Pilotage de l’activité
* Garantir le service client en organisant et équilibrant la charge de travail des opérateurs.
* Affecter le personnel aux postes et suivre informatiquement l’avancement des commandes, alerter en cas de dérive.
* Veiller au respect des critères d’expédition (zones, tris, contenants).
Animation & communication
* Animer les rituels de performance
* Assurer la circulation des informations avec les ateliers
* Transmettre les consignes à l’équipe suivante.
Contrôles & conformité
* Réaliser les autocontrôles : températures, camions, semi, nettoyage.
* Gérer les arrivées/départs camions et les aléas.
* Signaler les anomalies (presque accident, non-conformités).
Management & formation
* Accueillir, former et évaluer les nouveaux arrivants avec les formateurs.
* Maintenir le bon état du matériel et faire respecter son utilisation.
* Réguler le fonctionnement de l’équipe pour de bonnes conditions de travail et un climat social serein.
Amélioration continue & sécurité
* Mettre en œuvre les actions du plan de progrès.
Horaires : 5h15-13h30 du lundi au samedi avec 1 récup dans la semaine (attention samedi fin possible à 16h30 car démarrage 6h00) => 1 semaine sur 2
13h15-22h00 du lundi au vendredi => 1 semaine sur 4
9h30 - 19h30 du lundi au vendredi avec 1 récup dans la semaine => 1 semaine sur 4
Agent de maîtrise pointant/35h
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