Assistant(e) d'agence o2 et garde d'enfants h/f

Vous voulez combiner à la fois un métier administratif et sur le terrain

Mission :
Nous recrutons notre future Assistante d'agence et Garde d'enfants
Après une période d'accompagnement sur les métiers de l'agence O2 Blanquefort, vous prendrez en charge la gestion de l'exploitation de l'agence et, en parallèle, vous serez la nounou pour une ou deux familles.

Vos missions en tant qu'Assistant(e) d'agence seront :

Pôle Exploitation
Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning : affectation du binôme client-salarié, diffusion des documents (feuille de route, QR code, clés), optimisation des plannings avec les nouveaux clients et les nouveaux intervenants, suivi des compteurs d'heures ATT
Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes
Gérer les remplacements : absences, congés, embauche et sortie, nouveau clients
Gérer et tracer la satisfaction des intervenants (disponibilités, temps de déplacements, moyens mis à disposition par le client pour assurer une qualité optimale de la prestation)
Gérer les informations clients liées à la qualité de l'intervention (réclamations, changement d'horaires)
Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité
Piloter l'activité au travers d'indicateurs de performance définis

Pôle communication
Gérer les réseaux sociaux
Créer des flyers, posts, publicités
Gérer ponctuellement les offres d'emploi sur le logiciel de candidatures DigitalRecruiters, espace France Travail, Indeed

D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos compétences et de votre motivation.

Vos missions en tant que Garde d'enfant seront :
Vous serez la Remplaçante Référente en Garde d'enfants
Gérer la toilette de l'enfant
Accompagner et récupérer l'enfant à l'école ou à la crèche
Préparer et donner le petit-déjeuner, le goûter, le repas du soir
Mettre en place des activités et de jeux éducatifs (activités extérieures et/ou créatives, cuisine, lecture…)
Ranger et nettoyer après les activités d'intérieur

Profil :
Ce qui vous caractérise le plus :
Vous êtes polyvalent(e)
Vous êtes expérimenté et/ou expérimenté dans le domaine de la garde d'enfants
Vous maîtrisez l'encadrement d'une équipe
Vous avez un grand intérêt pour la gestion des plannings et des remplacements
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
Vous manipulez avec créativité les réseaux sociaux
Vous avez le sens du service à l'écoute des clients et des salariés
Vous êtes force de proposition
Vous êtes autonome, bienveillant(e) et polyvalent(e)

Votre amplitude horaire au poste d'Assistante d'agence sera comprise entre 9h et 18h, du lundi au vendredi, hors événements. Les heures de Garde d'enfants seront déduites des heures en agence. Votre planning est flexible en fonction des besoins de l'agence

Le salarié doit être obligatoirement véhiculé

Avantage :
Rémunération : 1 900€ bruts mensuels + primes semestrielles sur objectifs et trimestrielles pour les interventions chez les particuliers.
Carte titre restaurant : valeur de 6€
Alors, donnez-vous cette chance Rejoignez nos valeurs humaines et professionnelles