Agence gagny chargé de service clientèle (h/f)

Offre n° 195ZKNP

Agence Gagny chargée de service clientèle (H/F)

Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche demploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client, Chargé de Service Clientèle H/F à lAgence Gagny, du 05/08/2025 au 04/10/2025.


Caractéristiques du poste

* Contribuer au meilleur niveau de service et daccueil et sassurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence.
* Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur.
* Promouvoir lutilisation des médias digitaux en apportant lassistance, laccompagnement et laide pédagogique nécessaires aux clients.
* Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels).
* Informer le responsable de lagence des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées.
* Traiter les opérations (scan des chèques et intervention sur les automates) dans le respect des règles internes.
* Assurer une vigilance concernant les risques (crédit, conformité, opérationnel ou autre).
* Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment, du financement du terrorisme, et de détection des opérations avec les pays sous embargo.


Profil recherché


Compétences techniques

* Avoir une culture bancaire / Souhaitable.
* Connaître les produits bancaires et financiers, les processus et règles en vigueur / Indispensable.
* Connaître et savoir utiliser les outils digitaux / Indispensable.


Compétences fonctionnelles

* Capacité à collaborer / Travail déquipe / Indispensable.
* Rigueur / Indispensable.
* Capacité dorganisation / Indispensable.
* Capacité dadaptation / Indispensable.
* Être orienté client / Indispensable.


Profil (diplômes validés, expérience)

Profil : commercial, Bac obtenu, et 2 ans dexpérience commerciale bancaire ou Bac +2/3 avec une expérience commerciale dau moins 6 mois dans le domaine bancaire. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Type de contrat

Intérim - 2 mois


Durée du travail

37H/semaine, travail en journée


Salaire

* Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois


Profil souhaité

* Expérience : 1 an(e) ; cette expérience est indispensable.


Informations complémentaires

* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur dactivité : Activités des agences de travail temporaire


J-18808-Ljbffr