Gestionnaire en Assurances Auto F/H - CDI
Au sein du Service de Gestion en Garantie Mécanique au sein de la Direction Affinitaires et Partenariats, nous recrutons un Gestionnaire en Assurance Auto F/H dans le cadre d'un CDI basé à Paris (Montparnasse).
Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 17 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.
Vous prenez en charge l'assistance auprès de nos différents partenaires, et assurez la réalisation d'opérations spécifiques, dans le respect des dispositions légales / contractuelles et de la politique commerciale / de souscription de l'entreprise, telles que l’assistance à la souscription, la gestion de factures, la relation avec les intermédiaires et parfois avec le client final, la contribution à différents projets.
Vos missions au quotidien :
• Recueillir et traiter les demandes d'informations de nos assurés liées aux modalités de déclarations de sinistres, au périmètre de couverture de leur garantie et ceci dans le souci de la satisfaction client.
• Valider et ordonnancer les factures liées à la prise en charge des réparations couvertes au titre de la garantie panne mécanique.
• Concourir à la remontée d'informations en provenance des réseaux partenaires et identifier les éventuels besoins de formation /d'amélioration de process, de produits, de règles de gestion et des outils de souscription déployés dans les réseaux et auprès de nos marques partenaires.
Vous travaillerez sur une amplitude modulable horaire de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi.
Les avantages qui font la différence :
• Salaire fixe de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation assurantielle et accompagnement riche et complet,
• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie),
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …),
• 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles (jusqu'à 22/an),
• Vous savez analyser et synthétiser l’information
• Compétences techniques attendues
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
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