Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre OCSi Group, c'est :
- Intégrer une équipe bienveillante et passionnée ;
- Participer à des projets concrets et formateurs ;
- Travailler dans une ambiance conviviale (et avec une vue à 360° sur Paris ) ;
- Profiter d'un cadre flexible avec télétravail et événements à thème ;
- Développer tes compétences en recrutement IT dans un environnement stimulant ; MISSIONS :
- Maintenance opérationnelle des infrastructures de sauvegarde et des composants associés : Networker, DataDomain, Robotiques Quantum, Linux, Grafana, et de façon optionnelle : TSM .
- Assistance Niveau 3 (Gestion des Incidents, Problèmes, Changements) et activités opérées en 24/7
- Management de projet et construction de nouvelles offres
- Conception, design et mise en oeuvre de nouvelles architectures de sauvegarde
- Suivi des processus ITIL notamment sur la gestion des changements définie en interne
- Suivi des incidents en vue d'une correction rapide
- Amélioration continue des infrastructures de sauvegarde et de l'expertise utilisateur avec mise en place de KPI
- Développement des contrôles "qualité" en vue de fiabiliser et d'industrialiser le socle
- Promotion de la standardisation des plateformes avec la mise en place de normes
- Développement ou évolution des outils existants d'administration, de monitoring et de reporting des plateformes de sauvegarde
- Développement ou automatisation de taches récurrentes à l'aide de compétences SCRIPTING et AUTOMATION
- Développement de la solution interne de refacturation des offres de service
- Amélioration de la supervision et du monitoring des infrastructures afin de détecter en mode PROACTIF de futurs incidents
LIVRABLES ATTENDUS :
- Tenue des documentations d'exploitation, schémas d'architecture
- Scripts et programmes développés dans le cadre des projets et du récurrent
- Document de synthèse sur la mise en oeuvre des projets
- Documents de suivi des mises à jour des procédures et documents technique lies à l'activité de support
- Documents de suivi des mises à jour des comptes-rendus des incidents dans les outils de gestions d'incidents
- Documents de synthèse sur les incidents de production
COMPETENCES TECHNIQUES :
- Agile Scrum
- Compétences en développement (Shell unix, Perl, PHP, Python, git, github)
- Linux
- Logiciel de sauvegarde Networker
- Technologies de backup sur disques (VTL, compression, déduplication)
- ANGLAIS COURANT
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