Assistant commercial / assistante commerciale

Offre n° 196XDQM

Assistant commercial / Assistante commerciale

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e). Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations commerciales, depuis le traitement des commandes jusqu'à la facturation. Véritable interface entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes, vous contribuerez activement à la satisfaction client.


Missions principales :

1. Relation Client & Suivi Commercial
o Gérer les demandes entrantes (mail / téléphone)
o Créer et actualiser les comptes clients, les prévisions et les devis
o Mettre à jour les tarifs, analyser les indicateurs qualité et bilans
o Assurer un lien quotidien avec les clients sur les priorités et délais
2. Gestion des Commandes & Logistique
o Saisir les commandes clients et suivre leur production
o Réviser les délais et adapter les livraisons en fonction des besoins
o Organiser les transports (y compris internationaux), suivre les expéditions
o Traiter les litiges (livraisons, facturation, délais)
3. Facturation & Suivi Administratif
o Émettre les factures clients, valoriser les coûts de transport
o Gérer les écarts ou blocages (litiges, validations, prix manquants)
4. Gestion des Achats
o Suivre les besoins d'achats et de réapprovisionnement
o Gérer la relation fournisseurs (tarifs, relances, retards)
o Suivre les composants, matières premières et livraisons
5. Reporting & Outils
o Tenir à jour les plateformes clients et les tableaux de bord
o Utiliser les outils ERP et bureautiques (CEGID, Excel, OneNote)
o Participer à l'amélioration des processus et à la documentation technique


Profil recherché :

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice), rigoureux(se), polyvalent(e) et réactif(ve), capable d'anticiper les besoins et de proposer des solutions. Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches variées simultanément. La maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels ERP comme CEGID est essentielle. Vous savez gérer votre stress, avez un sens du service client, et une forte capacité à proposer des solutions. La maîtrise de l'anglais écrit est requise pour échanger avec les clients ou communiquer avec notre filiale polonaise.


Formation & Expérience :

Bac +2 minimum (type BTS Commerce, Assistant Manager, Gestion PME). Une expérience sur un poste similaire en environnement industriel est appréciée.


Environnement de travail :

* Poste sédentaire, travail de bureau sur écran
* Horaires de journée fixes, avec éventuelles heures supplémentaires
* Interactions quotidiennes avec les clients, fournisseurs et équipes internes
* Réunions régulières pour la gestion des priorités
* Environnement structuré, nécessitant autonomie et organisation

Rejoignez-nous en tant qu'assistant(e) commercial(e) à Saint-Genis-Laval, en postulant à l'offre d'emploi.


Type de contrat :

CDD - 6 Mois

Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée


Salaire :

* Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros à 2500.00 Euros sur 12 mois


Profil souhaité :


Expérience :

* Débutant accepté
* Bac+2 ou équivalents Gestion PME PMI (formation indispensable)
* Bac+2 ou équivalents Commerce (formation indispensable)


Informations complémentaires :

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Fabrication de pièces techniques à base de matières plastiques

Créée en 1953 en région lyonnaise, Arindis est une entreprise spécialisée dans la transformation et le moulage par injection de résines thermoplastiques, avec trois sites de production (Saint-Genis-Laval, Nantoin et Nowa Ruda en Pologne). Nous offrons des solutions globales pour optimiser la conception, la réalisation des outillages, la production de pièces et les opérations de parachèvement en série dans divers domaines (équipement électrique, domotique, sécurité, médical, etc.).


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