Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle/Magasinier(e) Vendeur(se) Pièces Automobiles pour notre service après-vente, avec une appétence pour la gestion de pièces détachées. Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil, l'accompagnement et la satisfaction de nos clients. Vos missions principales : - Accueil et suivi client : - Assurer la prise de rendez-vous en atelier et gérer les appels entrants. - Accueillir les clients au service après-vente et ouvrir les ordres de réparation. - Prendre en charge les explications et la facturation des prestations. - Gestion de pièces détachées et documentation : - Rechercher et documenter les pièces nécessaires via notre logiciel. - Préparer et passer les commandes de pièces en amont des rendez-vous atelier. - Établir les devis en lien avec les techniciens et gérer les garanties. - Suivi administratif et organisation du stock : - Gérer les véhicules de prêt/remplacement. - Passer les commandes de stock PRA et gérer les retours pièces. - Ranger, inventorier, et contrôler les livraisons de pièces détachées. Informations complémentaires liées au poste : - Contrat : CDI - Rémunération mensuelle : entre 2 132 € et 2 580 € bruts (fixe variable) - Horaires : 39h de présence du lundi au vendredi
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