Les concessions autoroutières Eiffage en France, ce sont 3 300 collaborateurs et 2 560 kilomètres de réseau. Chez APRR et AREA nous préparons l'autoroute de demain, durable et respectueuse de son environnement. Une priorité : la santé et la sécurité de nos collaborateurs, pour lesquelles nous déployons de nombreuses innovations préventives. Nos équipes sont ainsi mobilisées, pour faire des déplacements de nos clients une expérience de voyage unique.
Nous recherchons notre :AGENT POLYVALENT PEAGE (F/H) en CDD Saison (4 mois)
VOS MISSIONS:
Au sein d'une équipe et en autonomie sur le terrain, vous assurerez l'assistance aux clients ainsi que la maintenance de premier niveau des équipements de péage, tout en veillant au respect des procédures, des règles de sécurité et à la lutte contre la fraude.
Assistance clients :
Assurer l'assistance à distance et en voie de péage, garantir le juste tarif et la qualité de la relation client
Superviser à distance le fonctionnement des gares automatiques et des équipements de perception
Signaler les anomalies et contribuer à l'image de l'entreprise
Maintenance péage :
Réaliser la maintenance préventive de premier niveau et approvisionner les équipements en consommables (monnaie, tickets de péage)
Maintenir la propreté des gares, mettre à jour les affichages et effectuer les contrôles terrain
Collecter, approvisionner et sécuriser les fonds confiés
Assurer le suivi administratif (stocks, trafic.) et participer à la lutte contre la fraude par la détection d'anomalies et des opérations de contrôle
Le fonctionnement de l'activité péage étant en continu 24h/24 et 7j/7, vous serez amené à travailler tous les jours de la semaine ainsi que les jours fériés, selon un planning prévu à l'avance.
VOTRE PROFIL:
Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste orienté satisfaction clients. Vous êtes réactif, disponible et à l'aise avec l'outil informatique, vous faites preuve d'aisance relationnelle.
Vous êtes titulaire du permis B.
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour ce poste en CDD, APRR vous offre un parcours de formation personnalisé
Derrière chaque projet, il y a des hommes et des femmes soudés autour d'un état d'esprit unique. #EspritDeFamille Eiffage
L'humain (clients comme collaborateurs) dispose d'une place essentielle dans notre société.
Le label AFNOR « Diversité » récompense notre engagement en faveur de la Diversité et de l'Inclusion depuis 2016.
Ce que nous proposons :
Une rémunération sur 13 mois
Des primes d'intéressement et de participation attractives
L'accès à l'actionnariat salarié Eiffage
De nombreux avantages sociaux grâce à notre CSE
Nous sommes éligibles aux dispositifs Action logement (aide à la recherche de logement et autre services.)
Notre process de recrutement :
Un entretien téléphonique de pré-qualification pour nous présenter votre parcours (15 minutes)
Un entretien, avec le manager-recruteur et le chargé de recrutement RH pour en apprendre davantage sur le poste, et à l'issue duquel la décision de vous recruter sera prise.
Déposez votre CV et une lettre de motivation à votre candidature en ligne !
Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière. Alors rejoignez-nous !
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