Premier de réception h/f

- Accueillir et prendre en charge le client. - Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées. - Accompagner le client en chambre et y proposer une découverte des fonctionnalités. - Informer le client sur les prestations offertes par l'hôtel à l'accueil et durant le séjour. - Poster et contrôler sur l'outil informatique les différentes opérations relatives au séjour du client dans le respect des procédures. - Assurer la facturation des séjours et réaliser des encaissements. - Gérer les appels téléphoniques et assurer leur bonne transmission aux différents interlocuteurs de l'hôtel. - Répondre aux demandes d'informations des différents départements internes de l'hôtel. - Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues - Respecter les standards de l'Hôtel et LQA Statut employé, rémunération entre 2274 et 2390 euros bruts mensuels 13ème mois TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C'EST AUSSI - Un lit douillet possible durant vos premiers mois de contrat. - Prime de cooptation selon les règles du Groupe Barrière. - Un 13ème mois. - Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous. - L'opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d'empowerment). - La chance de pouvoir parcourir la France au fil des saisons. - Une session d'intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire. - Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Resort et du Groupe. - Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve. - L'occasion de profiter de l'air marin et de la baie de La Baule (une des plus belles du monde) tous les jours. PROCESSUS DE RECRUTEMENT - Préqualification avec notre Responsable Recrutement - Entretien avec notre Chef de Réception - Entretien avec le Directeur du Resort et le DRH Bretagne - Bienvenue chez Barrière ! LE GROUPE BARRIÈRE Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement. Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ? Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement. Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. Rejoignez-nous !