Nous recherchons pour le compte de notre client; leader sur son secteur et basé à Evry, un Assistant ADV SAP (F/H) dans le cadre d'une mission de 3 mois pouvant être renouvelée.
Au sein d'une équipe et rattaché au Responsable du service, vous serez en charge de la gestion courante de l'administration des ventes. Votre périmètre couvrira : ¿ Traitement des commandes et des contrats : Saisie des commandes et détermination des dates de livraison avec les clients ¿ Facturation : Etablissement de la facturation des commandes et des contrats clients et des avoirs (+ mise sous pli) ¿ Service d'aide à la vente et d'après-vente des prestations Commerciales et Logistiques clients : Gestion des demandes commerciales clients (tarifs, unité de commande, …) Gestion courante des prestations transports clients (demande de relivraison, enlèvement, Express …) ¿ Traitement des litiges : Litiges clients liés à la Gestion Commerciale (litiges prix…) Litiges clients liés à la l'activité Logistique (manquant, casse…) ¿ Assistanat commercial : Centralisation des appels clients Contribution à l'enregistrement des contrats de maintenance/interventions/etc. (selon processus et répartition des responsabilités à définir) ¿ Coordination avec le service technique des installations, potentiellement entretiens : Préparation des interventions, génération et suivi des ordres de service en relation avec le service planification ¿ Divers : Toutes autres tâches confiées par le Responsable de service. Horaires : 39h du lundi au vendredi. Rémunération : 30 000 à 32 000 euros bruts mensuels. Avantages : tickets restaurants
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