Assistant technique et administratif – pôle sav f/h

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Nous recherchons pour un client basé à Chevigny Saint Sauveur, un Assistant Technique et Administratif – Pôle SAV F/H, en CDI pour un début dés que possible !

L'entreprise intervient auprès des particuliers et professionnels (photovoltaïque, PAC Air-Eau et Air-Air, traitement de l'eau).


Mission

Vos missions:

* Accueil sur place des clients et collaborateurs

* Planifier les interventions SAV (dépannages, entretiens) des techniciens

* Assurer le suivi des contrats de maintenance et des SAV

* Contribuer à la relation client, au suivi administratif et à la fluidité du service

* Répondre aux sollicitations internes et externes liées aux dossiers en cours

* Réaliser des reportings réguliers à l’aide de tableaux de suivi variés.

* Réaliser la facturation, suivre les créances clients et assurer leur recouvrement hebdomadaire


Profil

Ce poste est fait pour vous si:

* Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, une connaissance du vocabulaire technique et du milieu est nécessaire

* Excellente organisation, réactivité

* Sens du service, rigueur et esprit d’équipe

* Aisance téléphonique et compétences en service client

* Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec l'équipe