ENT NETTOYAGE OCCITANIE, société reconnue dans le secteur de la propreté, recherche un(e) Chef(fe) d'Équipe dynamique et expérimenté(e) pour renforcer ses équipes.
Si vous êtes passionné(e) par le management d'équipe, l'excellence du service et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !
Missions :
En tant que Chef(fe) d'Équipe, vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion et animation d'équipe :
- Organiser, planifier et distribuer les tâches quotidiennes aux agents de propreté.
- Encadrer, motiver et former les équipes sur les techniques de nettoyage et les règles de sécurité.
- Assurer le suivi des performances et la qualité du travail effectué par l'équipe.
- Gérer les plannings et les congés des collaborateurs.
- Contrôle qualité et suivi des prestations :
- Vérifier la conformité des prestations réalisées par rapport aux cahiers
des charges clients.
- Effectuer des contrôles réguliers sur les sites d'intervention.
- Remonter les informations et les dysfonctionnements à la hiérarchie.
- Application des normes d'hygiène et de sécurité :
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité par l'ensemble de l'équipe (port des EPI, utilisation des produits...).
- Animer des briefings réguliers sur les bonnes pratiques et les gestes et postures.
- Identifier et prévenir les risques professionnels.
- Relation client :
- Assurer la liaison avec les clients sur les sites d'intervention.
- Remonter les demandes spécifiques ou les problématiques clients à la direction.
- Gestion du matériel et des stocks :
- S'assurer de la bonne utilisation et de l'entretien du matériel.
- Gérer les stocks de produits et de consommables, et anticiper les besoins.
Lieu de travail :
Le poste est basé à Toulouse, route de Seysses, et implique des déplacements sur tous les sites d'intervention de la société Toulouse et Haute-Garonne principalement.
Compétences attendues :
- Maîtrise des techniques de nettoyage professionnel, y compris la vitrerie toute hauteur.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion administrative (Suite Google Workspace, Doc, Sheet, Drive, Agenda ou Pack Office) et de comptabilité (Sage 50 ou équivalent)
- Habilitation électrique demandée.
- Compétences ou formations solides en hygiène et sécurité, notamment sur les gestes et postures.
- Langues :
- Maîtrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit (niveau C).
- Niveau B1 en anglais (à l'oral et à l'écrit).
- Compréhension et capacité à s'exprimer en espagnol appréciées.
- Permis B indispensable.
Rémunération :
La rémunération sera alignée sur la grille conventionnelle de la Propreté pour un niveau Chef d'Équipe (CE) selon ancienneté et expérience.
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