✅Votre mission Nous vous offrons un poste pour une alternance d'une durée 2 ans obligatoirement. Au cœur des opérations IT, vous assurez le bon fonctionnement, le support et l’évolution des environnements informatiques pour les entités FläktGroup en France, Belgique et Pays-Bas. Véritable partenaire des utilisateurs, vous contribuez aussi aux projets IT européens en lien avec les équipes centrales. ✅Vos principales responsabilités Support utilisateurs N1/N2 (poste de travail, applications, accès, mobilité, télétravail) Gestion des postes Windows 11 et du cycle de vie du matériel Administration Microsoft 365 (comptes, licences, Teams, Exchange, OneDrive/SharePoint) Gestion quotidienne de l’Active Directory (comptes, groupes, GPO) Maintenance de serveurs Windows Server (2016–2022) et du réseau local Participation aux projets IT (modernisation, sécurité, cloud, standardisation) Rédaction et mise à jour de la documentation technique ✅ Votre profil Techniquement, vous êtes à l’aise avec : Le support IT postes Windows et environnements Microsoft Microsoft 365 (admin de base), Active Directory, Windows Server Les outils de déploiement (Intune / MDM / SCCM) Les bonnes pratiques de sécurité IT (MFA, conformité) Vous avez un Bac2 minimum Vous êtes reconnu(e) pour : Votre sens du service et votre communication Votre autonomie, votre rigueur et votre organisation Votre capacité à travailler dans une équipe internationale et distribuée Expérience en IT Ops / support / admin système requise ➕ Certifications Microsoft ou ITIL : un plus Anglais courant indispensable Permis B, véhiculé (e)
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