Vos activités principales
Assurer l’instruction des dossiers de demande de carte nationale d’identité et de passeport et procéder à la validation en vue de la délivrance du titre. Appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et des passeports
Vérifier la complétude du dossier et solliciter le cas échéant des compléments d’information auprès des mairies équipées du dispositif de recueil. Repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le cas échéant le responsable hiérarchique ou le référent fraude.
Participer à l’accueil téléphonique des mairies et enregistrer épisodiquement les demandes de passeports temporaires et de mission.
Les missions sont assurées dans le respect des engagements de service du référentiel Quali-ATE.
Assurer le traitement des réquisitions judiciaires
Rédaction des courriers de rejet.
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Travail réalisé dans le cadre d’une cohésion d’équipe. Exigence en terme d’atteinte des objectifs de production.
Apprentissage d'une technicité particulière dans le cadre de la lutte contre la fraude.
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