CPAM DES Bouches-du-Rhône Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs. Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles. La CPAM des Bouches-du-Rhône recrute un(e) Gestionnaire Recouvrement des Créances en Alternance. Rattaché à la Direction Comptable et Financière, le Service de Recouvrement Unifié est composé de 22 collaborateurs. DESCRIPTION DU POSTE Missions : Répondre aux sollicitations des débiteurs notamment en cas de demande de plan de remboursement (négociation et enregistrement de ces plans dans les outils) Relancer les débiteurs dans des dossiers de recouvrement courant Mettre à jour des données dans le nouvel outil de gestion des créances Réaliser des saisies simples dans les applicatifs comptables S'occuper du courrier entrant spécifique au service Le (la) candidat(e) sera également amené(e) à : Réaliser ponctuellement des activités diverses telles que : Archivage, Classement. PROFIL RECHERCHÉ Compétences : Connaitre les procédures de recouvrement amiable et de recouvrement forcé Être à l’aise avec les outils informatiques et le téléphone Donner une image positive du service et de l’organisme Être capable de collaborer et d’échanger ses pratiques, expériences et compétences avec une équipe. Savoir-être : Adaptabilité Autonomie et rigueur Aisance relationnelle Formation : Domaine juridique INFORMATIONS CONTRACTUELLES : Contrat de professionnalisation ou apprentissage Temps de travail : 39h Salaire brut annuel sur 14 mois : selon profil et rythme d'alternance Titres restaurant d'un montant de 11,52€ / jour travaillé Une mutuelle d'entreprise et une prévoyance 5 semaines de CP 20 RTT Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75% Intéressement (après 1 an d'ancienneté) Avantages CSE Lieu de travail : Patio - 26, Rue Jean Baptiste Reboul – 13010 Marseille Télétravail non autorisé PROCESSUS DE RECRUTEMENT Envoi du CV et LM rythme d'alternance Entretien de pré qualification téléphonique Entretien en présentiel avec un Responsable de service et un Gestionnaire de développement RH Le Service Développement RH s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés. Le(la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'Organisme.
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