Dans le cadre du développement de son activité et du renforcement des équipes IT/OT, notre client recherche un Technicien Support Applicatif dédié aux solutions industrielles.
Vous rejoignez une équipe de 8 collaborateurs regroupant profils techniques et ingénierie, intervenant dans un environnement soumis à de fortes exigences qualité, sûreté et cybersécurité.
Le poste associe support opérationnel, participation aux projets technico‑fonctionnels locaux et respect des standards qualité en vigueur (BPF, cGMPs).
Vos missions
1. Assurer le support applicatif des solutions industrielles du site.
2. Participer aux installations, configurations et mises à jour des applications.
3. Accompagner les projets locaux en cohérence avec le plan directeur du site.
4. Intégrer les enjeux de cybersécurité dans l’ensemble des interventions.
5. Appliquer les politiques générales de sûreté, sécurité et assurance qualité.
6. Garantir le respect des référentiels BPF et cGMPs.
7. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et opérationnelle.
8. Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, qualité et production.
Technical skills
Systèmes & Réseaux :
9. Connaissances en environnements Windows Server / Windows Client
10. Notions réseau : TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, segmentation
11. Diagnostic d’incidents techniques (connectivité, accès applicatifs, droits)
Applications industrielles & IT/OT :
Première expérience sur des solutions de type :
12. MES / SCADA (GE, Siemens, Wonderware, etc.)
13. Outils de supervision ou applications de production
14. Gestion de services applicatifs (logs, services, middleware)
Cybersécurité :
15. Sensibilité aux bonnes pratiques cyber en environnement industriel
16. Connaissance des principes : durcissement, patch management, contrôle d’accès, sauvegarde
17. Application de standards ou réglementations internes (sites sensibles)
Bases de données
18. Notions en bases de données SQL (lecture de requêtes, diagnostics simples)
Outils & Méthodes
19. Outils ITSM (ex. GLPI, ServiceNow)
20. Capacité à suivre des procédures qualité
21. Rédaction technique claire et structurée
Soft skills
Bac+2/3 en informatique, systèmes industriels ou équivalent.
Première expérience en support applicatif, idéalement en environnement industriel.
Forte appétence pour les problématiques cyber et les systèmes applicatifs de production.
Rigueur, sens du service et capacité à travailler en équipe.
NOS AVANTAGES
22. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
23. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
24. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
25. Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
26. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
27. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
28. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
29. EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
30. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
31. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
32. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
33. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
34. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
35. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
36. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.