Suite changement de propriétaire, l'Hôtel-Restaurant Le Top du Roulier Hôtel *** de 18 chambres à quelques minutes de Carcassonne
Vos missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée entre 18h et 22h30 et effectuer les formalités administratives
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement
- Gestion des petits déjeunes (mise en place du buffet) et gestion et contrôle de l'équipe hôtelière (donner les consignes en fonction de la libération des chambres) de 6h30 à 11h30
Vous aurez un jour et demi de repos consécutifs
Possibilité de logement et d'aménagement des horaires de travail.
Experience: 1 An(s) - Sur poste de réceptionniste
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Utiliser les outils bureautiques,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Connaissance logiciel Mister Booking
Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
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