Vos missions en quelques mots Placé(e) sous la responsabilité du responsable du Pôle Solidarité, Ie (a) travailleur social assure l'accompagnement social global des usagers rencontrant des difficultés sociales. Il (elle) travaille en étroite collaboration avec les agents d'accueil sociaux du CCAS, le conseiller Logement, les différents travailleurs sociaux du territoire, les professionnels de santé, ainsi qu'avec les partenaires institutionnels et associatifs locaux. • Accueillir, informer, renseigner les usagers sur les différents dispositifs sociaux les mieux adaptés (droit commun, CCAS, partenaires) • Assurer l'accompagnement social des publics rencontrant des difficultés • Proposer des accompagnements individuels et des actions collectives, favorisant l'autonomie et l'insertion sociale • Instruire les dossiers de droit commun • Constituer, instruire, transmettre et suivre les dossiers d'aides facultatives du CCAS et d’autres dispositifs conventionnels • Présenter les dossiers de demandes d'aides facu|tatives à la commission permanente du CCAS • Assurer le versement des aides financières attribuées • Gérer la Régie d’avances • Etre en lien avec les partenaires du CCAS • Promouvoir les actions du CCAS auprès des publics, des services de la Ville, des organismes, et partenaires pour faciliter le parcours de I’usager, vers les dispositifs d'aides sociales • Accueillir et accompagner les allocataires du RSA orientés par le conseil départemental, via le contrat d'engagement réciproque • Conseiller et accompagner les usagers à la gestion du budget • Procéder aux élections de domicile • Identifier les situations de vulnérabilité • Participer à la mise en œuvre de plans d'alerte dans le cadre du Registre Communal des Personnes Vulnérables • Prévenir et lutter contre l'isolement social, orienter les personnes vers les dispositifs d'insertion sociale ou structures animant des activités collectives • Participer à la prévention des expulsions locatives (enquêtes sociales à la demande de la Préfecture, entretiens) Accompagner les situations orientées par les agents d'accueil sociaux et le conseiller logement Prendre en charge une demande d’urgence sociale suite à une situation signalée • Enregistrer l'activité, le suivi des situations dans les logiciels métier, portails, • Réaliser et tenir des tableaux de bord et contribuer aux bilans, rapport d'activité • Contribuer à la collecte de données pour alimenter l'observatoire des données sociales • Contribuer à l'analyse des besoins sociaux • Participer à I’archivage des dossiers • Participer et représenter le CCAS dans les réunions, groupes de travail, instances • Participer dans la mise en œuvre de projets et d'actions collectives (colis, ) Assurer la veille sociale et juridique • Travailler en équipe pluridisciplinaire Profil recherché • Connaissances des publics en difficulté • Sens du relationnel, savoir prendre de la distance émotionnelle sur la gestion des situations • Connaissance du cadre réglementaire des politiques et des dispositifs d'action sociale • Connaissance de l'environnement territorial et de la fonction publique • Capacité d'analyse, d'écoute, de diagnostic et de gestion de conflits • Intérêt pour les questions sociales et les besoins des personnes en situation de fragilité • Maîtrise des techniques d'entretien d’évaluation sociale • Capacité à réagir avec pertinence aux situations d'urgence • Connaissance du partenariat en matière d'accompagnement social • Autonomie dans la gestion des dossiers • Qualité rédactionnelle : rapports, notes sociales,. • Maitrise des outils bureautiques • Autonomie • Capacité à rendre compte • Aptitude à travailler en équipe • Polyvalence • Aptitude à partager ses pratiques et actualiser ses connaissances
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