Opensourcing, recherche pour l'un de ses clients, filiale française du leader mondial du crédit management, un :
Chargé de recouvrement (H / F)
Poste à pourvoir en CDD de 3 mois à Marseille
CDI à la clé !
Description complète de la mission
1. Gérer les appels entrants et sortants ;
2. Recouvrer les impayés et développer une relation de confiance avec les clients tout en conservant le lien commercial ;
3. Répondre aux demandes des clients pour toute question relevant du recouvrement (mise à jour des coordonnées des clients, changements administratifs, etc.) ;
4. Identifier et négocier des solutions de règlement amiables avec les clients par des relances personnalisées ;
5. Actualiser les outils de gestion.
Profil recherché
Vous avez une première expérience en relation clients,
Vous travaillez dans un environnement similaire tel que les centres de contact, l'assurance, le recouvrement ou la banque,
Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils bureautiques,
Ce poste est fait pour vous, n'hésitez plus et postulez !
Processus de recrutement
* Échange de 15 minutes avec l'un de nos consultants
#J-18808-Ljbffr
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