Chargé marketing opérationnel h/f

Présente depuis 1971, notre société est une enseigne de restauration historique pionnière de son concept.

Nous défendons le bien manger à moindre coût pour donner accès au restaurant à tous : oui au resto plus souvent !

Dédié plus particulièrement aux petits et grands, flunch est élu le restaurant préféré des familles depuis 2021.

Enseigne de restauration actuellement en pleine transformation, flunch, grâce à l'ensemble de ces collaborateurs, innove chaque jour pour offrir à ses clients une expérience de restauration la plus optimale possible.

Pour l'ensemble des collaborateurs flunch qui oeuvrent chaque jour, que ce soit aux postes d'employé(e) de restaurant, d'adjoint(e) ou de Directeur(rice), nous souhaitons pouvoir les accompagner et les faire se développer au sein de l'entreprise. Fervents pratiquants de la promotion interne, tous ceux qui le souhaitent et s'en donnent les moyens peuvent se tracer un beau chemin chez flunch ! Au sein de la Direction Marketing, tu assisteras la Responsable Marketing Opérationnel dans la mise en oeuvre des opérations commerciales, la production de contenus digitaux et l'animation du réseau.

Ton rôle : exécuter, coordonner, produire et accompagner le terrain pour garantir une mise en oeuvre efficace des actions marketing nationales et locales, avec un fort prisme digital.

Plus en détail, tes missions seront les suivantes :

1. Déploiement des campagnes commerciales nationales et locales

- Participer au déploiement des campagnes commerciales sur l'ensemble des supports (print, digital, réseau social) ;
- Adapter et décliner les contenus pour les réseaux sociaux : posts, stories, réels, formats courts prêts à publier ;
- Contribuer à la mise en ligne des campagnes sur les outils digitaux internes ;
- S'assurer de la bonne mise en place des opérations en point de vente, y compris sur les supports digitaux locaux ;
- Réaliser des points réguliers avec le terrain (appels, retours, photos, visites).
- Assurer la diffusion des supports et le suivi des indicateurs de performance (engagement, visibilité, activation locale).

2. Animation du réseau

- Réaliser des points réguliers avec les équipes des restaurants pour relayer les priorités marketing ;
- Se déplacer ponctuellement en région pour accompagner la mise en oeuvre des campagnes et recueillir les besoins ;
- Accompagner les restaurants dans leurs actions locales, notamment sur leurs activations digitales ;
- Créer des templates, guides d'usage, supports personnalisables et contenus digitaux prêts à l'emploi ;
- Participer à la mise en ligne, à la mise à jour et à l'acculturation du réseau aux outils digitaux ;
- Préparation de supports internes : guides opérationnels, présentations, fiches produits, etc ;
- Participation au suivi des performances opérationnelles (implantation, visibilité, retours terrain).

3. Production de supports marketing

- Concevoir ou coordonner la production de supports print et digitaux : cartes, catalogues, affiches, PLV, contenus sociaux ;
- Décliner des visuels adaptés aux différents formats digitaux et réseaux sociaux ;
- Gérer les échanges avec les agences, graphistes et imprimeurs, et assurer le respect des délais ;
- Préparer et diffuser les kits opérationnels aux restaurants ;
- Suivre la mise en place des opérations dans le réseau et remonter les bonnes pratiques ;
- Gérer la fabrication, les validations, l'impression et la logistique d'envoi aux restaurants.