Technicien(ne) qualité produit h/f

Lectra SA

Technicien(ne) qualité produit H/F

Notre Direction Industrielle basée à Bordeaux/Cestas recherche son/sa futur(e) :

Technicien(ne) Qualité Produit H/F

MISSIONS

Rattaché(e) au Responsable Qualité Site, le(a) Technicien(ne) Qualité Produit est en charge d'expertiser les anomalies de production ou les anomalies en clientèle sur nos machines de coupe et de définir les actions de sécurisation. Aussi, il/elle peut piloter des sujets qualité jusqu’au traitement des causes racines et participe à l’amélioration continue de nos produits et process.

A ce titre, vos missions principales seront :

Réaliser les expertises de premier niveau suite aux incidents qualité remontés par le service Garantie ou le service Production

1. Analyser les réclamations client escaladées, en collaboration avec le manager Garantie, et piloter les actions de sécurisation client avec les autres manageurs opérationnels
2. Réaliser les expertises dimensionnelles et/ou fonctionnelles de pièces rejetées sur les lignes d’assemblage,
3. Réaliser les audits process internes nécessaires à la compréhension des anomalies,
4. Sécuriser les stocks en isolant le(s) lot(s) non-conforme(s) ou à risque et communiquer avec les services impactés
5. Suivre le traitement des produits isolés (retours produits via l’équipe Qualité Fournisseurs, retouche via les équipes de production sur instructions BE, proposition de rebut, …)

Participer à l'amélioration des produits et à l'efficacité du service

6. Animer une réunion hebdomadaire sur les thématiques Qualité avec les équipes de production
7. Documenter les résultats d’analyse pour faciliter la montée en compétences des équipes et renforcer le développement de nouveaux produits ou nouveaux fournisseurs
8. Participer à l’amélioration des spécifications et exigences déclinées aux fournisseurs,
9. Initier des demandes de modifications sur les produits (DM),
10. Participer activement à l’atteinte des objectifs d’équipe en étroite collaboration avec les différents services, le tout dans une démarche qualité globale de réduction des coûts de non-qualité

PROFIL

De formation BAC+2 en mécanique et/ou électrotechnique, vous justifiez d’une première expérience en résolution de problèmes dans un milieu industriel.

Compétences requises :

11. Connaissance de la cotation fonctionnelle ISO et lecture de plans,
12. Maitrise des moyens de mesure conventionnels (Pied à coulisse, bagues, cales, colonne, diatest, etc …),
13. Maitrise de la lecture de schémas électriques et dossiers techniques électroniques,
14. Anglais technique souhaité

Compétences souhaitées :

15. Connaissance des outils de résolution de problème (4D/8D, Ishikawa, 5 pourquoi, etc…)
16. Maitrise d’un ERP et des fonctionnalités de base d’Excel.

Ce que Lectra vous propose ?

17. Travailler dans un environnement international, multiculturel (32 nationalités) et agile
18. Des locaux refaits à neuf récemment sur un site boisé de 12 hectares
19. Un CSE attractif proposant des subventions pour les voyages, de la location de matériel (randonnée, surf, réception…), activités culturelles et sportives, une médiathèque…
20. Mise à disposition du complexe sportif du Bouzet à Cestas (badminton, court de tennis, piscine…)
21. Un restaurant d’entreprise
22. Un remboursement de 50% des transports en commun
23. Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50%
24. 70 jours de télétravail /an

Le poste est basé à Cestas (23 chemin de Marticot) - pour nous rejoindre :

25. Accessible par l’autoroute sortie 25 de l’A63 (parking voiture et deux-roues sur place)
26. Depuis Bordeaux centre en 20-25 min : en TER 12 min Bordeaux St-Jean - Cestas-Gazinet et 10 min de vélo/trottinette pour accéder au campus sur piste cyclable hors route.
27. Depuis Pessac - Arrêt Unitec via le Transgironde 602 : arrêt Marticot : 20min