Directeur du pôle gestion locative – h/f

Directeur du Pôle Gestion Locative – H/F

Depuis près de 40 ans, Habitat et Humanisme agit en faveur du logement et de l’insertion des personnes en difficulté, et de la re-création de liens sociaux, au sein de la société fracturée.

Résolument tourné vers l’innovation, le Mouvement a développé des outils économiques à vocation sociale, pour financer et mener à bien son action.

Le Mouvement Habitat et Humanisme est composé d’une Fédération reconnue d’utilité publique rassemblant59 associations couvrant 87 départements, 1 association en Belgique et 1 association au Luxembourg, 2 sociétés foncières solidaires, 10 Agences Immobilières sociales et à vocation sociale.

Il est organisé en 3 branches: logement accompagné, activité médico-sociale, hébergement d’urgence et accueil de réfugiés.

Nous recrutons, pour Habitat et Humanisme Gestion, notre :

Directeur du Pôle Gestion Locative – H/F

Rattaché(e) au Directeur Logement accompagné, et membre du CODIR de la Branche, vous aurez en charge le pilotage et la mise en œuvre de la stratégie de Gestion Locative de la Fédération Habitat et Humanisme.

Les missions du poste s’inscrivent dans la stratégie Logement Accompagné pilotée par la branche Logement Accompagné. Cette stratégie prend notamment en compte les enjeux des foncières fédérales (principales propriétaires des biens gérés par le Mouvement), et des autres branches d’activité.

Animation de la stratégie de Gestion Locative, et du réseau des Agences Immobilières Sociales :

* Etablir, représenter et animer la stratégie de Gestion Locative, au sein des instances de la branche Logement Accompagné et du Mouvement. Etablir les orientations techniques de Gestion Locative pour les opérateurs du Mouvement
* Tenir à jour les indicateurs transverses du mouvement sur la Gestion Locative (attributions, impayé, vacance, etc.), réaliser des bilans et piloter les actions d’amélioration de ces indicateurs
* Manager les salariés dédiés à l’animation de la Gestion Locative
* Développer une démarche qualité pour les métiers de la Gestion Locative dans le Mouvement (Comptabilité, juridique, administratif, Gestion Locative de proximité, entretien-courant, etc.), au service des bénéficiaires des associations
* Développer une démarche d’animation de réseau, d’analyse de compétences et d’adaptation des outils à disposition des associations, notamment via l’Ecole du Mouvement
* Organiser les temps de rencontre et d’animation des réseaux métiers de la Gestion Locative, et relatifs à la Gestion Locative (clubs métiers, séminaires, formations, etc.)
* Appuyer et conseiller les structures du Mouvement actrices de la Gestion Locative dans leurs décisions opérationnelles
* Assurer l’utilisation adaptée, harmonisée et de qualité des applicatifs métiers pour les acteurs de la Gestion Locative (cahiers des charges, support métier, relations éditeurs, déploiement d’applicatifs, outils et guides, appui-conseil, etc.)
* Assurer une veille juridique et technique
* Animer régulièrement le réseau des responsables d’AIS/AIVS H&H : rencontres, échanges de bonnes pratiques, organisation de groupes de travail transverses, etc.
* Appuyer et conseiller les gouvernances d’AIS/AIVS H&H (bureaux, CA), et organiser la résolution des conflits en collaboration avec le Pôle Vie Associative

Développement de la filière Propriétaires & Solidaires :

* Manager le service Propriétaires et Solidaires, intervenant en soutien des associations territoriales et AIS H&H, et organiser les services mutualisés (notamment la hotline mobilisation et gestion des contentieux)
* Piloter la création et la gestion d’une démarche qualité sur l’activité P&S au sein du Mouvement (mobilisation, services patrimoniaux, gestion des conflits, rendu du logement), ainsi que de nouveaux services permettant le développement de cette activité

Direction opérationnelle de l’activité de l’Agence Immobilière Sociale fédérale HH Gestion :

* En s’appuyant sur les équipes de l’AIS HH Gestion, piloter la qualité des opérations, la feuille de route du service, notamment vis-à-vis des propriétaires immobiliers et des associations territoriales H&H partenaires, ainsi qu’en accord avec la stratégie de Gestion Locative du Mouvement
* Préparer et suivre le budget annuel, préparer les documents de bilan ou de prospective présentés aux instances de l’AIS HH Gestion (CA et AG) et de la Fédération (Directoire)
* Répondre aux organismes de contrôle de l’AIS (Caisse de Garantie, préfecture, etc.)
* Représenter l’AISen interne et en externe
* Exceptionnellement, soutenir les associations territoriales du Mouvement en difficulté avec leur gestionnaire, en faisant intervenir HH Gestion pour récupérer des mandats de gestion


Votre profil

De formation de niveau 6 (Bac+3/4) en immobilier, vous avez des compétences confirmées en matière de gestion locative (gestion locative technique, de proximité et comptable), notamment de logements.

* Vous avez une maîtrise de la réglementation de gestion locative relative au logement social
* Vous avez une capacité à piloter budgétairement une structure
* Vous avez une compétence de management avérée
* Vous avez déployé une démarche qualité au sein d’une structure
* Vous avez une maîtrise du secteur du logement privé (réglementation relative aux propriétaires bailleurs)

Doté(e) d’une grande autonomie, d’une bonne capacité à piloter des projets et des groupes de travail transverses, Vous avez d’excellentes qualités relationnelles, êtes pédagogue et respectez la confidentialité par rapport à l’ensemble des situations gérées.

La capacité à porter la Carte Professionnelle de l’Immobilier de Gestion Locative (dite «Carte G») pour le compte de l’Agence Immobilière Sociale HH Gestion serait un plus


Nos conditions de travail

Poste en CDI à temps plein – statut cadre forfait jours (218 jours travaillés/an)

Rémunération: 57 à 62 KE

Mutuelle prise en charge à 77% /Prévoyance prise en charge à 87%

Tickets Restaurants pris en charge à 60%

Télétravail 1 à 2 jours/semaine possible

Poste basé à Caluire-et-Cuire et à pourvoir dès que possible

Fédération Habitat et Humanisme
69 Chemin de Vassieux
69300 Caluire-et-Cuire


Alternance qualité -gestion des risques H/F - CALUIRE ET CUIRE (69)

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Médecin Coordonnateur H/F – CDI Temps Partiel (0.4 ETP) – SENS (89)

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