Sous la responsabilité du chargé de clientèle, vous devrez assurer l'encadrement d'une équipe de 15 personnes. Votre rôle sera de garantir un environnement propre et irréprochable au quotidien :
Vos missions principales :
· Encadrer et animer une équipe d'environ 15 agents pour garantir la qualité des prestations,
· Organiser et superviser les opérations de propreté dans le respect du cahier des charges,
· Gérer les stocks de produits et de matériel nécessaires,
· Assurer le suivi qualité : contrôles réguliers, remontée d'informations et mise en place d'actions correctives,
· Maintenir une communication fluide avec le client.
Profil recherché :
Compétences techniques :
Expérience confirmée en management d'équipe - indispensable,
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - indispensable,
Capacité à lire, écrire et communiquer en français - indispensable,
Très bonne présentation,
Casier judiciaire vierge.
Compétences comportementales :
· Sens de l'organisation et rigueur,
· Bon relationnel et capacité à fédérer une équipe,
· Réactivité et capacité à résoudre les problèmes.
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