Responsable opérationnel security h/f

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

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Dans le cadre d’un contrat de Services Managés Réseau et Sécurité pour un acteur majeur du secteur aéronautique et spatial, SPIE ICS recrute un(e) Responsable de la Ligne de Service Security en CDI, basé(e) sur le site du client à Toulouse.


Vos missions

En tant que Responsable Opérationnel Sécurité (Product Service Line Leader – PSL), vous serez le point de contact privilégié du client pour toutes les questions opérationnelles liées à la sécurité. Vous interviendrez sur les périmètres suivants :


Vos responsabilités principales :

* Assurer la responsabilité de la PSL : garantir la qualité de service et le respect des délais pour la Ligne de Service Security.
* Support technique : résoudre les incidents et problèmes complexes avec réactivité et expertise.
* Conseil et recommandations : accompagner le client dans la gestion et l’évolution sécurisée de son infrastructure, en anticipant les évolutions technologiques.
* Collaboration étroite avec :
o L’architecte dédié (binôme),
o Le Directeur des Opérations (reporting régulier),
o Le Product Owner (activités Run & Build),
o Les Responsables d’équipe locaux (opérations quotidiennes),
o Les Chefs de projet (projets Build).
* Gestion des risques : anticiper, évaluer et traiter les risques liés à la PSL, garantir l’expertise technique adéquate.
* Amélioration continue : identifier, proposer et piloter des axes d’innovation en collaboration avec les équipes internes (France, Allemagne, Espagne, Angleterre) et la Tour de Contrôle.
* Processus & coordination : affiner et valider les processus, participer activement aux réunions techniques (hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles).

Profil recherché

* Expérience confirmée dans la gestion opérationnelle de services managés sécurité/réseau, idéalement dans un environnement international ou multi-sites.
* Excellentes compétences techniques sur les sujets de sécurité (Cloud Access, Remote Access, Access Control).
* Capacité à travailler en équipe, à fédérer et à collaborer avec des interlocuteurs variés (techniques, clients, management).
Anglais professionnel indispensable (échanges réguliers avec des équipes internationales).
* Leadership, rigueur, sens du service client et aptitude à l’innovation.

Vos futurs avantages :

* Indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prise en charge à 60 % par lentreprise).
* 10 jours de RTT par an, +3 jours dès 1 an dancienneté.
* Intéressement, participation aux bénéfices, prime vacances, programme dactionnariat.


Votre profil

* Minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire.
* Maitrise de l’anglais (oral et écrit).
* Qualités rédactionnelles, esprit de synthèse.
* Permis de conduire pour déplacements sur site client.
* Capacité à générer la confiance et à travailler en réseau interne/externe.
* Aimer fédérer des collaborateurs autour d’un objectif commun.
* Sens du service, enthousiasme, rigueur.

L’évolution :

Les qualités de sérieux, implication et dynamisme favoriseront votre évolution au sein de lentreprise.

SPIE promeut la mobilité interne (horizontale, verticale, géographique).

Processus de recrutement :

Entretien avec un chargé de recrutement, puis avec un opérationnel.

Disponibilité : Dès que possible

Engagement pour le Numérique Responsable et la diversité.

Poste basé à Toulouse, certifié ISO 27001.


Localisation du poste


Lieu de travail


Critères candidat


Niveau détude recherché

Master ou équivalent


Expérience minimum

6 ans ou plus


Langue(s) de travail

Anglais (maîtrise professionnelle complète)


Informations générales


Entité

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.


Référence

2025-39603


J-18808-Ljbffr