En étroite collaboration avec les équipes administrative, commerciale et logistique, vos principales responsabilités seront de :
- Assurer la gestion complète des commandes clients (saisie, validation, suivi et archivage)
- Piloter les commandes fournisseurs : gestion des achats, suivi des livraisons, gestion des litiges éventuels
- Superviser la logistique liée aux livraisons, anticiper les ruptures, gérer les retours et assurer le respect des délais
- Participer activement à la mise à jour et au suivi de la base de données client
- Collaborer étroitement avec les chargés d'affaires pour assurer un suivi optimal des dossiers
- Produire des tableaux de bord et rapports réguliers sur l'activité commerciale et les achats
- Effectuer une veille tarifaire et réglementaire
- Assurer ponctuellement l'accueil des visiteurs et la gestion des appels entrants- Vous possédez une expérience réussie en Administration des Ventes ou poste similaire
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants (CRM, ERP). La connaissance de Sellsy est un réel atout
- Votre rigueur administrative et logistique est reconnue, ainsi que votre adaptabilité aux évolutions
- Vous connaissez les processus commerciaux et la réglementation associée
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous communiquez avec aisance à l'écrit comme à l'oral.
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