[cdd] conseiller en séjour

Vous voulez faire découvrir et contribuer à la valorisation du patrimoine touristique local ? Assurer l'accueil, le service et l'accompagnement d'un large public ? Et, surtout vous avez très envie de faire partie d'une équipe accessible, enthousiaste et passionnée tout en évoluant dans un cadre privilégié à 2 pas de la capitale ? Alors, ce poste est fait pour vous. - Missions : A 45 kilomètres de Paris, aux portes de la Brie, traversé par la Marne et le canal de l Ourcq, le territoire de Meaux Marne Ourcq Tourisme offre de nombreux atouts ! Connu pour son célèbre fromage et ses produits du terroir (moutardes, bières, productions maraichères), ce poumon vert aux portes de la capitale, abrite un formidable patrimoine culturel qui nous fait traverser 2000 ans d histoire, de l époque gallo-romaine à la Première Guerre mondiale. Présentation de l équipe : Au sein d une équipe de 13 personnes, vous serez rattaché(e) au responsable Accueil et travaillerez de manière transverse avec l ensemble de l équipe. MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE Accueillir la clientèle de l Office de Tourisme : -- Répondre aux attentes du visiteur par une information adaptée à la demande. -Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur : de l information à la proposition. -Faciliter le séjour et l accès du visiteur aux produits qui composent l offre touristique locale et être force de proposition. -Traiter les demandes d informations reçues par courrier, téléphone, mail. -Organiser la gestion de l information touristique (bonne tenue des présentoirs de documentation, collecte permanente d informations pour adapter son discours...). -Accueil de groupes dans l espace Accueil et vérification du bon déroulement du package. Participer au rayonnement touristique local par la vente de produits boutique et de biens culturels : -Vente de produits du terroir, d ouvrages, de produits souvenirs, de biens culturels. -Gestion des stocks de produits boutique (contrôle des dates de péremption, réassort boutique, organisation des espaces de stockages...) -Aide à la recherche de nouvelles références boutique pour répondre aux attentes des visiteurs. -Ventes et réservation billetterie. -Comptage de caisse journalier. Participer à l accueil du public à la Maison du Brie de Meaux : -Accueil des groupes : ateliers, visite guidée et dégustations -Accueil des individuels : ateliers, visite guidée et dégustations - Profil : Peu importe votre parcours de formation initiale, ce qui sera important pour nous c'est que vous ayez : -Une première expérience dans le domaine de la relation client et/ou de l'accueil, -Une bonne élocution, -Le sens de l'initiative, -Un abord avenant, -Du dynamisme, -Une forte envie de transmettre et de tisser des liens avec les clients Infos + -Anglais souhaité. Allemand et ou espagnol apprécié(s) -Permis B boite manuelle (véhicule de service mis à disposition) - Conditions : -Port de charges ponctuel à prévoir (produits boutique, bancs, tables) -Travail en soirée, le week-end et les jours fériés - Petits déplacements ponctuels sur le territoire de la destination (réassort de produits boutique, courses ponctuelles, diffusion, etc.) -Horaires flexibles -Rémunération brute de 1844.26 euros brut mensuel (base 35h/semaine) Poste à pourvoir du 1er au 31 juillet 2025