Sous l'autorité du chef de service, le titulaire du poste est chargé d'assurer le support et les déploiements en relation avec le Système d'information du Conseil départemental du Cantal.
* Participe au fonctionnement de la cellule "niveau 1" en charge de la hotline et du support.
* Assure les déploiements (poste utilisateur, applications, etc.).
* Participe au support utilisateur.
* Participe à la gestion du parc informatique.
* Participe aux actions de communication et de vulgarisation de la Direction.
* Participe à la mise sous contrôle des processus.
* Administre et exploite les infrastructures "Système et Réseau" du Conseil départemental, selon les procédures établies par délégation du niveau 2.
* Participe à la veille technologique.
Ce poste requiert des connaissances techniques sur le poste de travail :
· Architectures et OS Windows (Windows 7, 8.1, 10, 11)
· Architectures PC (pilotes, drivers, connectique, etc.)
· Architectures d’impression (serveurs, copieurs, etc.)
· Outils bureautique classique (suite Office, etc.)
· Annuaires (Active Directory)
· Environnements de maintenance
· Systèmes de téléphonie (IP)
· Notions sur les systèmes et les réseaux
· Notions de sécurité informatique sont également nécessaires.
En matière d’aptitudes :
* Compétences relationnelles, patience, écoute.
* Rigueur et méthodologie.
* Organisation, souplesse et réactivité.
* Documenter.
* Communiquer et rendre compte.
* Tester et déployer.
* La maîtrise de la langue française et de la communication notamment écrite est requise.
· Sollicitations de dernière minute urgentes et susceptibles de perturber la planification des projets.
· Possibilité de travail hors plage horaire classique fréquente, notamment concernant les évènementiels.
· Permis B obligatoire
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