Cheffe d'équipe / gouvernante — h/f

Cheffe d'équipe / Gouvernante — H/F

Préambule (à lire avant de postuler)
Candidature ouverte exclusivement aux profils justifiant d’une expérience confirmée de management d’équipe dans une structure hôtelière et/ou hospitalière.
Les candidatures ne répondant pas à ce critère ne seront pas étudiées.

Rejoignez un établissement de santé engagé dans l’excellence de l’accueil et du confort patient

La Clinique du Millénaire recrute son/sa futur.e Chef.fe d'Equipe / Gouvernant·e pour piloter opérationnellement l’équipe des Agents de Services Hospitaliers (ESH) et, en suppléance du Responsable Expérience Patient & Logistique, contribuer directement à la qualité des prestations hôtelières et au parcours patient.

Vos missions principales

1) Management & pilotage des équipes ESH

Organiser, planifier et prioriser l’activité quotidienne des ESH.
Contrôler la qualité visuelle et technique des locaux et du bionettoyage.
Mettre à jour les protocoles, suivre les fiches de traçabilité, gérer les remplacements et l’intégration des nouveaux arrivants.
Animer les points d’équipe, participer aux réunions de service et aux groupes de travail (qualité, hygiène, parcours).
2) Suppléance du Responsable Expérience Patient & Logistique (périmètre hôtelier)

Coordonner la qualité des prestations hôtelières : linge, restauration, propreté, confort des chambres.
Suivre la satisfaction patient et contribuer aux plans d’amélioration continue de l’expérience.
Participer au pilotage opérationnel des services logistiques et hôteliers.
Encadrer ponctuellement les prestataires externes (lingerie, restauration, déchets).
Contribuer à la gestion des stocks, aux approvisionnements et au suivi qualité.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes soignantes, administratives et techniques.
Impératif – à lire avant de postuler :

Expérience confirmée de management d’équipe en hôtellerie et/ou en milieu hospitalier.
Les candidatures ne répondant pas à ce critère ne seront pas étudiées.
Niveau de formation attendu :

Fortement souhaité : BTS Management en Hôtellerie-Restauration (option A – Hébergement).
A minima : Bac Pro Hygiène-Propreté-Stérilisation (HPS) ou CAP Agent de Propreté & Hygiène (APH) + CQP Gouvernant·e + expérience avérée d’encadrement.
VAE bienvenue pour des parcours équivalents.



Clinique du Millénaire
La Clinique du Millénaire est un établissement médico-chirurgical dont le projet médical s’articule
autour de trois pôles de référence :
- un pôle de cardiologie (cardiologie médicale, cardiologie interventionnelle, chirurgie cardiaque et
vasculaire)
- un pôle chirurgical (neurochirurgie, chirurgie viscérale et digestive, chirurgie de l’obésité, chirurgie
urologique…)
- un pôle médical (neurologie, gastro-entérologie, gériatrie, médecine interne, pneumologie…).

La Clinique du Millénaire est également autorisée en cancérologie digestive, urologique et neurochirurgicale. Elle est équipée d’une des technologies chirurgicales les plus avancées : le Robot Da Vinci® X.
La Clinique dispose également d’un bâtiment de consultations regroupant un laboratoire de biologie médicale et des cabinets dédiés à des consultations de pré-anesthésie, de cardiologie (cardiologie interventionnelle, échographie cardiaque, test d’effort...), d’angiologie et de pneumologie.
D’autres spécialités médicales et paramédicales consultent dans le Centre médical Odysseum, situé à proximité immédiate de la clinique.

Les équipes médicales, paramédicales, administratives et techniques assurent une prise en charge pluridisciplinaire et bénéficient d’un plateau technique regroupant notamment :
- un service d’urgences qui assure une prise en charge de toutes les urgences médicales et chirurgicales 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Il comprend également deux pôles spécialisés dans la prise en charge des urgences cardiologiques et des urgences neuro-vasculaires (AVC).
- 18 salles de bloc opératoire dont une salle de radiologie interventionnelle
- 1 salle de surveillance post-interventionnelle (SSPI)
- 1 unité de réanimation polyvalente
- 1 unité de soins intensifs en cardiologie
- 1 unité de surveillance continue
- 1 unité neuro-vasculaire
- 1 unité de soins intensifs neurovasculaires
- 1 cabinet d’imagerie médicale (IRM, scanners, radiographie, sénographie)
- 1 laboratoire de biologie médicale
- 1 plateau d’échographie cardiaque
- 1 plateau test d’effort/ Holter
- 1 service de médecine nucléaire (scintigraphie)
- 1 consultation mémoire

La clinique du Millénaire propose 312 lits et places.
https://www.oc-sante.fr/etablissements/clinique-du-millenaire/
Montpellier
Bac Pro Hygiène-Propreté-Stérilisation (HPS) ou CAP Agent de Propreté & Hygiène (APH) + CQP
Expérimenté (2 à 5 ans)
CDI
Gouvernante