Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous ? Nous sommes à la cherche d'un Responsable de site - Casse automobile H/F pour notre client basé à LONS
Rattaché(e) au Directeur commercial, vous prenez en charge la gestion humaine et administrative du site de vente de Lons et assurez le développement de son activité.
Description du poste et Missions :
Managez votre équipe :
Accompagnez vos collaborateurs dans l'évolution de leurs pratiques et dans le développement de leurs compétences> formez vos collaborateurs aux procédures applicables dans le groupe et les faites respecter> suivez leur activité et mettez en place des plans d'actions correctives
Organisez et coordonnez les différents services (ADV internet, comptoir de vente, call center) et veillez à leur bon fonctionnement.
faites le lien avec les services production et supply.
Mettez en place les actions nécessaires à la bonne gestion des stocks de pièces d'occasions et pièces neuves. (mise en rayon, rangement, déstockage, mise au rebus).
Garantissez la sécurité des biens et des personnes
Etes garant(e) de la satisfaction des clients et représentez les valeurs du groupe auprès de nos clients
Veillez au développement commercial et à l'atteinte des objectifs définis avec le Directeur commercial
Faites appliquer la politique commerciale et les process du groupe
Participez activement et de façon opérationnelle au développement de l'activité
Prenez en charge les réclamations clients, suivi des SAV avec les différents services
Assurez le reporting auprès de votre direction sur votre activité et la gestion de la concession
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