Descriptif du posteVos missions :Assurer le suivi des différentes expéditions client via le logiciel As400, ouverture des dossiers litiges, remonter d'informations aux clients. Prévenir et apporter une réponse pertinente à l'ensemble des demandes clients.profil recherchéVous justifiez d'une expérience en service client ou Assistant(e) ADV.Connaissance de l'AS400 seraient un plus.Maîtrise des l'outils informatiques.Bonne aisance relationnelle et sens du se
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