À propos du poste
Nous recherchons un directeur ou une directrice d'hôtel passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'établissement, en veillant à offrir un service client exceptionnel tout en optimisant les opérations. Ce poste exige un leadership fort et une capacité à travailler dans un environnement en constante évolution.
Responsabilités
* Superviser l'ensemble des opérations de l'hôtel, y compris la réception, le service aux visiteurs et les services de restauration.
* Assurer la satisfaction des clients en maintenant des normes élevées de service et en répondant à leurs besoins.
* Gérer les ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et le développement du personnel.
* Élaborer et gérer le budget de l'hôtel, en veillant à atteindre les objectifs financiers fixés.
* Mettre en œuvre des stratégies marketing pour promouvoir l'hôtel et attirer de nouveaux clients.
* Assurer la conformité avec les réglementations locales et nationales en matière d'hôtellerie.
* Analyser les performances de l'hôtel et proposer des améliorations pour optimiser l'expérience client.
Profil recherché
* Expérience significative en supervision dans le secteur de l'hôtellerie.
* Excellentes compétences en service client et capacité à gérer les plaintes avec professionnalisme.
* Solides compétences en ressources humaines, avec une expérience dans la gestion d'équipes.
* Connaissances approfondies des services aux visiteurs et des opérations hôtelières.
* Compétences avérées en budgétisation et gestion financière.
* Leadership naturel avec une capacité à motiver et inspirer votre équipe.
* Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue).
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à contribuer au succès de notre hôtel, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour faire partie d'une aventure enrichissante dans le secteur de l'hôtellerie.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 3 300,00€à3 943,68€par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* Restaurant d'entreprise
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Langue:
* ANGLAIS (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/08/2025
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