Vos missions ?
Prendre en charge les demandes de nos clients par téléphone (appels entrants et sortants).
Proposer et vendre les produits en assurance vie
Adapter les besoins à la demande client.
Assurer la satisfaction client en respectant le Devoir de Conseil.
Et concrètement ?
- Recueillez, analysez les besoins des clients / prospects pour apporter la solution visant une bonne expérience client.
- Actualisez les données clients
- Informez, conseillez et accompagnez nos clients dans la gestion de leur(s) contrat(s) d'assurance vie.
- Optimisez les opportunités de vente afin de développer notre portefeuille clientèle
- Proposez des rendez-vous commerciaux pour nos réseaux d'agence
- Réalisez des relances commerciales en émission d'appels
Afin de vous accompagner dans votre intégration, et vous permettre de monter rapidement en autonomie vous bénéficierez d'une formation adaptée à nos produits et services.Titulaire d'un BAC +2 et/ou une première expérience commerciale
La maîtrise des outils bureautiques est un prérequis
Une expérience téléphonique est souhaitée
Besoin d'informations complémentaires ?
N'hésitez pas à contacter Océane Bourumeau ou Louise Dutois, qui se feront un plaisir de répondre à vos questions !
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