La Direction financière et comptable renforce son équipe et recrute un Technicien comptable recouvrement H/F en contrat à durée indéterminée.
Rejoignez une structure engagée, au cœur de l'action, où rigueur et esprit d'équipe font la différence !
🔍 Vos missions principales :
Sous la responsabilité du Chef de groupe, vous jouez un rôle clé dans le pilotage du recouvrement des créances. Votre objectif : garantir un suivi optimal des comptes clients tout en entretenant une relation de qualité avec ces derniers.
1. Assurer le recouvrement des créances clients :
Réaliser des relances ciblées et en masse, en cohérence avec la stratégie définie ;
Analyser les comptes clients et identifier les actions correctives à mettre en place.
2. Suivre les stratégies de recouvrement :
Mettre à jour les comptes clients à partir des fichiers de suivi ;
Assurer un reporting régulier sur l’état des relances et des encaissements.
3. Gérer la relation client :
Répondre aux sollicitations (mails, courriers) avec réactivité et professionnalisme;
Informer les clients sur le suivi de leur compte ;
Préparer les demandes de remboursement le cas échéant.
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