Chef de projet h/f

Chef de projet H/F - CDD 4 mois - rémunération 38-40K€ brut annuel

Rattaché(e) directement au Directeur Général d'une entreprise en forte croissance, ce poste offre une exposition unique aux enjeux stratégiques et opérationnels, avec un rôle central dans la coordination et le pilotage des projets transverses à fort impact.

Interactions fortes avec les équipes Sales, CRM/Data, partenaires externes et équipes Produit/Digital.

Mission principale

Rattaché(e) à la Direction Générale, le/la Responsable Programmes et Projets Transverses accompagne le pilotage et l'exécution des projets stratégiques impliquant plusieurs directions.
Il/elle joue un rôle clé dans la coordination, la structuration et le suivi des initiatives à fort impact business.

Missions principales

1. Pilotage des projets transverses

- Cadrer les projets (objectifs, planning, ressources, KPIs)
- Mettre en place et suivre les roadmaps
- Assurer le respect des délais, budgets et livrables
- Identifier les risques et proposer des plans d'actions
- Garantir la qualité d'exécution

2. Coordination inter-départements

- Animer les comités projets (réunions, revues d'avancement)
- Fluidifier la communication entre les équipes
- Arbitrer les priorités en lien avec la direction
- Assurer la mobilisation des parties prenantes

3. Suivi de la performance et reporting

- Définir et suivre les indicateurs clés
- Produire des reportings réguliers (direction / COMEX)
- Analyser les résultats et recommander des axes d'amélioration
- Mettre en place des outils de pilotage (type dashboards)

4. Déploiement d'initiatives business transverses

- Coordonner les actions de développement client (acquisition, upsell, fidélisation)
- Piloter la mise en oeuvre des campagnes via le CRM (sans en être forcément l'expert technique)
- Assurer la cohérence des actions avec la stratégie commerciale
- Mesurer l'impact des initiatives sur le business

5. Structuration & amélioration continue

- Formaliser les méthodes et standards de gestion de projet
- Optimiser les processus transverses
- Contribuer à la transformation et à la digitalisation des pratiques

6. Coordination des actions marketing et initiatives commerciales

- Piloter la planification et la coordination des actions marketing en lien avec le responsable marketing
- Assurer le bon alignement entre les campagnes et les priorités business (acquisition, fidélisation, upsell)
- Organiser et suivre le déploiement des campagnes via le CRM en lien avec le data analyst
- Garantir la cohérence des messages, du calendrier et des cibles entre les différentes directions
- Suivre la performance des campagnes (taux de conversion, ROI, engagement) et proposer des optimisations
- Servir d'interface entre équipes marketing, commerciales, data et la direction de l'entreprise

Profil recherché

Compétences clés

- Excellente maîtrise de la gestion de projet (multi-projets)
- Forte capacité de coordination et de leadership transverse
- Orientation résultats et impact business
- Analyse et synthèse (niveau COMEX)
- Bonne compréhension des enjeux CRM et commerciaux
- Anglais courant

Qualités personnelles

- Structuré(e), rigoureux(se), organisé(e)
- Proactif(ve), orienté(e) solution
- Aisance relationnelle et capacité d'influence
- Capacité à travailler dans un environnement complexe et matriciel

Formation académique

- Diplômé(e) Bac +5 d'une école de commerce, d'ingénieur ou université reconnue
- Spécialisation appréciée :
- Management / gestion de projet
- Marketing / data / business

Expérience

- 1 à 3 ans d'expérience (hors stages) ou première expérience significative
- Stages ou alternances solides en :
- Conseil
- Gestion de projet
- Marketing / CRM / business oprations