Le Groupe Combronde, société familiale spécialisée dans les domaines des Transports routiers, ferroviaires et logistique, compte 23 sites en France, 1200 collaborateurs et un chiffre d'affaires 2024 de 200 millions d'Euros.
Rejoindre le Groupe Combronde, c'est rejoindre un groupe en plein essor, dynamique, qui incarne la mobilité durable.
Acteur de la décarbonation, Combronde est un groupe très engagé en termes d'innovation et d'environnement ! Découvrez une opportunité passionnante pour rejoindre un leader du secteur Transports en tant qu'Affréteur Transports / Gestionnaire de commandes !
Vous aurez l'occasion de faire partie d'une entreprise innovante où chaque jour apporte son lot de défis enthousiasmants !
Missions générales du poste :
- Recueillir les besoins des clients chargeurs et analyser la faisabilité d'une opération de transport adaptée.
- Assurer l'interface avec les clients : les conseiller, les orienter, répondre à leur demande de renseignements.
- S'assurer de la bonne exécution des transports (délais, coûts, et qualité de service).
- Coordonner les différents partenaires (clients, sous-traitants, transporteurs, destinataires, etc.).
- Établir, contrôler et valider les documents liés au contrat de transport, aux taxes de transport, les bons de livraison, les éléments de facturation (traitement administratif des dossiers).
- Garantir la qualité des données renseignées dans les logiciels d'exploitation.
- Suivre et régler les litiges avec les transporteurs ou les clients (SAV), enregistrer et traiter les non-conformités,
- Avoir la capacité de prendre des décisions et à gérer les priorités.
- Saisir les commandes sur le logiciel AKANEA
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