Chargé(e) de recouvrement

Au sein du service administratif et financier de notre siège situé au centre de Grenoble, vous aurez pour missions principales de :

- Expliciter les factures aux clients afin d'en faciliter le règlement,
- Gérer les règlements clients
- Procéder au recouvrement des créances dans le respect des délais impartis, en assurant la relation client :
- Suivi et relance des clients débiteurs,
- Négociation de modalités de remboursement amiables
- Anticipation des éventuels litiges dont vous coordonnez, le cas échéant, le suivi et la résolution avec les différents services de l'entreprise
- Prévenir les impayés et en optimiser la gestion en collaboration avec les différents services de l'entreprise
- Assurer le reporting de l'activité de recouvrement auprès de la DAF
- Renforcer le service comptabilité fournisseurs, si besoin
Ce poste en CDI est proposé à temps plein (39h). Horaires : 8h30-12h30 et 13h30-17h30 et le vendredi 16h40.
Pas de télétravail.
Poste basé au centre de Grenoble et facilement accessible en transport en commun.

- Titres restaurant d'une valeur faciale de 8€ pris en charge à 60%
- Prime annuelle
- 1 jour de congé supplémentaire offert par an
- CSE digital HAPPYPAL
- Prévoyance

Ainsi que les prises en charges obligatoires:
- 50% de votre abonnement aux transports en commun
- 50% de votre couverture mutuelle, avec possibilité de couvrir conjoint et enfants

Process de recrutement : un entretien avec Flavie du service RH, un entretien avec le responsable et/ou la direction de l'entreprise.