Description du poste
Votre principale mission est d'accompagner le responsable du domaine dans la gestion des opérations de maintenance corrective et évolutive sur les périmètres ERP & HCM déployés à l'échelle Groupe en environnement Oracle Cloud, tout en veillant à la stabilité et l’optimisation des processus. Ainsi, réactif(ve) et impliqué(e), vous êtes garant(e) du bon fonctionnement tout en proposant des évolutions afin de gagner en efficacité et en performance.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
* Gérer des activités de RUN des applications Oracle Cloud ERP & HCM.
* Coordonner les différentes équipes impliquées pour la résolution des incidents et problèmes récurrents.
* Identifier des axes d’amélioration des processus existants dans des enjeux de performance et d'efficacité.
* Proposer des évolutions fonctionnelles ou techniques adaptées.
* Assurer un suivi précis des SLA et des KPI opérationnels.
* Collaborer avec les équipes techniques, fonctionnelles et métiers.
* Garantir une communication fluide entre les différents acteurs.
Qualifications
De formation technique supérieure de type ingénieur / M 2 en IT, gestion ou équivalent, vous justifiez d'au moins 7 années d'expérience à un poste similaire. Vous disposez ainsi de solides connaissances des modules Oracle Cloud ERP (Finance, Procurement, PPM) et HCM (Ressources Humaines) et maitrisez des outils de suivi des incidents et des processus ITIL (ServiceNow...).
Structuré(e) et organisé(e), vous travaillez avec méthodes et priorisez ainsi les demandes afin de gérer plusieurs tâches simultanément. Vous vous appuyez sur vos compétences en gestion de projets et en animation d'équipe (idéalement offshore).
Une certification ITIL et / ou Oracle Cloud serait un atout. Votre niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral est courant.
Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une société en croissance, reconnue pour la qualité de son expertise technique et de son engagement dans la transition énergétique, et d'évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant.
Rémunération et avantages sociaux grand groupe attractifs, EGIS s'engage pour la Qualité de Vie au Travail, notamment par le biais de son accord en faveur du télétravail signé en 2013 et reconduit en 2019 puis en 2023.
Informations supplémentaires
En rejoignant notre groupe, nous vous proposons une rémunération attractive:
* Primes d'intéressement et de participation, de performance et de vacances
* RTT
* Télétravail selon l'accord Entreprise
* Mutuelle familiale d'entreprise, carte Ticket Restaurant et de Transport
* Avantages CSE
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