Spécialisée dans la maintenance, le dépannage et les travaux sur équipements sanitaires et thermiques, MUST, filiale du groupe IDEX, intervient dans les logements privés en alliant savoir-faire et proximité. Forte de plus de 600 collaborateurs répartis dans 15 agences, nous opérons principalement sur les secteurs des Hauts de France, de l'Île de France et de la Région Grand-Est.
Nous recherchons un Chef d'Equipe F/H qui sera chargé de participer à la gestion technique et opérationnelle de prestations multitechniques sur un ensemble de site tertiaire dans l'Est de Paris.
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation de la zone vous serez le relais et l'appui technique de l'équipe chauffage :
Principales missions :
- Gérer votre équipe en autonomie, coordonner le planning et les activités des techniciens, évaluer et développer leurs compétences,
- Intervenir, accompagner, remplacer les techniciens si nécessaire et remonter toute anomalie au responsable d'exploitation. Participer au service d'astreinte,
- Gérer les réclamations, maintenir de bonnes relations avec nos clients, représenter la société lors des réunions d'exploitation et remplir son devoir de conseils,
- Traiter la production quotidienne, gérer les bons d'intervention, et assurer la cohérence et la bonne transmission des rapports,
- Communiquer les besoins en matériel au magasinier et au responsable d'exploitation. Participer aux inventaires,
- Animer des causeries de sécurité, être garant du respect des règles, procédures et réglementation.
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