Chef de projet - communications surveillance, e-comms & voix h/f

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Chef de projet - Communications surveillance, E-comms & Voix H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Global Markets Regulatory Compliance (GMRC) couvre les périmètres des marchés de capitaux, les activités de trésorerie et est en charge des problématiques de conformité aux réglementations, lois et codes des marchés financiers. A ce titre, GMRC définit des politiques et procédures efficaces, définit et déploie des formations, évalue et identifie les risques de non-conformité, conseille les métiers sur les risques de conformité liés à leurs activités et réalise des contrôles de second niveau sur les risques de conformité. Ce pôle est organisé autour de 3 fonctions : Advisory, Global Monitoring & Surveillance, et Regulatory Markets Projects & Reporting.

Au sein de GMRC, vous prendrez la responsabilité de la supervision d’une partie des projets de la fonction conformité Global Markets Regulatory Compliance (GMRC) au sein du pôle Projets Règlementaires Marchés qui regroupe une dizaine de collaborateurs en charge notamment de la gestion des projets pilotés par GMRC ou sur lesquels une contribution de GMRC est attendue.

Sous la supervision du responsable du pôle Projets Règlementaires Marchés, vous êtes principalement en charge de :

1. Porter la voix de GMRC Projets auprès des autres équipes, dont les métiers et l’IT sur les projets/initiatives qui vous sont confiés dans les domaines de la surveillance des communications (e-comms et voix), et les sujets data et intelligence artificielle ;

2. Piloter et de veiller à l’adaptation du Système d’Information de la Conformité aux évolutions Réglementaires sur les thèmes pré-cités ;
3. Superviser des projets qui vous sont confiés dans les budgets et les délais impartis sous la responsabilité de GMRC. Il peut s’agir de projets d’implémentation de nouvelles solutions, d’amélioration du set up existant ou émanant d’incidents en production qui doivent être résolus ;

4. Animer et de manager certaines ressources externes de l’équipe projets (consultants sur les sujets Communications Surveillance principalement) ;

5. Gérer le changement (organisationnel, fonctionnel, technique) dans le cadre des projets qui vous sont confiés ;

6. Faciliter les échanges entre les acteurs opérationnels, dont les Hubs Surveillance (Mumbai pour les comms, entre autres), les Local Compliance Officers (LCO, si besoin), les Métiers, RPC VRM, CAGIP et l’IT CACIB ;
7. Supporter les équipes GMRC dans leurs travaux au jour le jour ;

8. Etre force de proposition sur les améliorations et développements à mettre en place afin d’accroitre la maîtrise des risques couverts et la pertinence de la fonction y compris sur les sujets TRA, recording, CRP;

9. Participer aux recrutements lorsque de besoin (entretiens).

Vous travaillez avec l’ensemble des acteurs de la Banque sur les activités de marchés (e.g. CPL, Front Office, IT, Legal, etc.) à vos projets au Siège et/ou dans le réseau.

Compléments

Etre chef de projets au sein du pôle Projets Règlementaires Marchés, c’est :

10. Manager des projets à forte valeur ajoutée en environnement conformité GMRC ;
11. Œuvrer dans un environnement international, continuellement mouvant, sur des thématiques/problématiques variées et stimulantes auprès d’acteurs variés ;
12. Etre au cœur de l’animation de fonctions multiples et internationales (les métiers, les LCOs, les Hubs Surveillance, l’IT, CAGIP) ;
13. Etre force de proposition et écouté sur les sujets de développement et d’amélioration ;
14. Participer à la Gouvernance en place (Forums, suivi….).

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.

Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole de commerce, d'ingénieurs, Université / Gestion de projets, Finance d'entreprise, Ingénierie financière, Finance de Marché

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Avoir au moins cinq ans d’expérience dans

15. un département Conformité / marchés financiers ;
16. (ou) un cabinet de conseil comme manager projets ;
17. (ou) une fonction de responsable au sein de la 1ère ligne de défense (e.g. trading, vente, business management...) ;
18. (ou) un poste de responsable projets sur la filière marchés de capitaux.

Compétences recherchées

19. Un bon esprit de synthèse et des qualités rédactionnelles
20. Capacité à communiquer avec aisance et clarté ;
21. Esprit d'analyse et de synthèse ;
22. Rigueur ;
23. Sens de l'organisation ;
24. Bonne capacité à prioriser les sujets ;
25. Bon relationnel / gestion humaine ;
26. Bonne capacité à identifier et couvrir les risques.

Outils informatiques

Maîtrise des outils bureautiques (i.e. Word, Excel, Powerpoint & Visio)

Langues

Anglais courant indispensable