Notre client est un fabricant renommé en solutions de contrôle d'accès. Vous êtes rattaché(e) au service support technique, vous aurez comme principales missions d'assister sur site ou à distance les clients de type entreprises générales, intégrateurs spécialisés ou électriciens, dans la mise en oeuvre de nos solutions de contrôle d'accès, d'alarmes, de vidéosurveillance et de supervision. Vous ferez en sorte de respecter les engagements techniques et commerciaux en identifiant et en informant des éventuels travaux supplémentaires. Vos principales tâches de technicien de mise en service et support seront : - La préparation des interventions. - La prise en compte technique des solutions proposées. - L'intervention sur site pour assistance à la mise en service. - Le paramétrage, et la réception technique. - La formation des utilisateurs ou prestataires. - Le respect des délais. - L'assistance téléphonique après-vente si besoin. Nancy avec un rayonnement dans un périmètre allant jusqu'à DIJON, REIMS, TROYES. Croissance de CA à 2chiffres en 3 ans, 9 collaborateurs embauchés sur les 18 derniers mois. Donc un service qui grandit et se structure, politique d'évolution en interne - CDI chez le client final. (fabricant) - Home office (3/4 jours par semaine en clientèle et 1 jour en home office). - Fixe 34K€. (package autour de 42K€). - variable 120/130€ /mois - participation 4 à 5K€ en moyenne - primes déplacements de 100km. - Contrat ETAM. - Véhicule de service (automatique type 308, C4, LEONE) - carte bleue professionnelle. - Mutuelle.
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