En binôme, vous serez chargé de :
- Assurer l'accueil physique des visiteurs et téléphonique d'une clientèle grand public et de prescripteurs professionnels de l'immobilier.
- Assurer la vente au téléphone des prestations du cabinet (voir de la prospection) : réception des appels, traitement des demandes web, établissement des devis, prise des commandes à distance, participer aux réponses aux appels d'offre.
- Assurer le lien commercial sédentaire : suivi et fidélisation des prescripteurs et clients en garantissant la satisfaction.
- Participer à l'organisation de la production : préparation des missions des techniciens, planification des missions, contacts clients/prescripteurs, prise de rendez-vous,. suivi de la mise à disposition des rapports de diagnostics aux clients/prescripteurs
- Assurer le fonctionnement administratif du cabinet : établissement de la facturation, suivi des règlements, recouvrement des créances, suivi contentieux clients, gestion des courriers entrants et sortants, mise à jour des bases de données notamment commerciales du cabinet.
- Contribuer à la communication du Cabinet : animation des réseaux sociaux
- Préparer les éléments comptables (factures clients, fournisseur)
- Tenir tout tableau de bord ou élément de reporting qui lui serait demandé
- D'effectuer toute autre mission qui se révélerait nécessaire au fonctionnement ou au développement du cabinet et qui serait dans ses compétences.
Qui sommes-nous ?
Nous faisons partie du réseau DIAGAMTER.
DIAGAMTER est une PME de 450 collaborateurs dont le siège est situé à Toulouse. Nous sommes les spécialistes des diagnostics immobiliers vente et location, et des repérages amiante ou plomb avant travaux.
DIAGAMTER c'est :
- Un réseau de franchises solide avec 27 ans d'expériences et 180 cabinets indépendants sur toute la France !
- Le leader du marché des diagnostics immobiliers sur les segments de la transaction et de la location immobilière avec plus de 100 000 clients/an !
- Une marque animée par une même culture d'entreprise, un même état d'esprit fondé sur le respect du client (97,5% de clients satisfaits) !
- Des équipes soudées et dynamiques animées par des valeurs fortes !
Malgré la croissance rapide de l'entreprise et du groupe, nous sommes attachés à notre culture et nos valeurs. Très soucieux de la protection de l'environnement, nous avons une démarche très engagée sur la RSE.
Pourquoi vous ?
Vous avez l'esprit organisé(e), autonome et vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle ?! Vous adhérez à nos valeurs ? Vous vous projetez à long terme ? Vous recherchez de la polyvalence et vous voulez vous impliquez ? la qualité au travail compte aussi pour vous ? Alors. Rencontrons-nous !
Au-delà d'une formation bac + 2 en lien avec les missions ou d'une expérience significative, votre atout c'est vous !
Une formation spécifique à nos outils sera incluse dans le parcours d'intégration de la personne recrutée.
Vous maitrisez l'outil informatique (pack office, internet, Windows) et vous aimez sourire au quotidien ?
Les éléments contractuels
- Le contrat est un CDI
- Poste basé à Strasbourg
- Package global de rémunération :
o Entre 2000 et 2200€ Brut/ mois selon votre expérience x 12 mois
o Primes variables en fonction du chiffre d'affaires
o Tickets restaurants
o Mutuelle
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