Prenez la Responsabilité d’un laboratoire d’application au cœur d’une PME agile, adossée à un groupe international. Rôle à la fois stratégique et opérationnel, relation clients, autonomie au plus près de la Direction avec un impact sur le développement de l’entreprise. Vous pilotez un service stratégique au croisement de la science, de la technique et de la relation client. Vos missions :
Management & Organisation
* Encadrer et développer l’équipe du laboratoire d’application.
* Fixer les objectifs, animer la performance et favoriser un climat collaboratif.
* Superviser la planification des activités et optimiser les ressources (humaines, budgets, matériel).
Pilotage opérationnel
* Définir et déployer les processus, outils et indicateurs de performance.
* Veiller au bon fonctionnement du Laboratoire d’Application.
* Assurer la mise en place et le maintien de la politique Qualité & HSE.
Expertise scientifique & projets clients dans un périmètre international
* Réaliser des essais, des formations et des projets techniques pour nos clients.
* Apporter une expertise pointue en formulation et compression pour résoudre des problématiques complexes des clients.
* Contribuer à la conception de nos nouveaux produits (machines, logiciels).
* S’assurer que les processus d’essai répondent aux exigences qualité des clients
* Apporter du support au Marketing pour produire du contenu scientifique.
* Représenter la société lors d’événements scientifiques, salons et conférences.
* Contribution au réseau international KORSCH
* Représenter le Centre d’Innovation de MEDELPHARM au sein du réseau mondial des Innovation Centers du Groupe KORSCH.
En d’autres termes les missions clés de l’équipe du laboratoire pourraient être résumées par : apport d’expertise scientifique auprès des clients ainsi que des Services internes, afin de promouvoir, vendre, conseiller et améliorer nos équipements.
Avant-vente : définition et conduite de protocoles d’essai pour et avec le client. Réalisation des essais sur machine. Extraction des données logicielles Software issues directement de la machine, analyse des résultats et rédaction d’un rapport d’essai. Remise au client des comprimés fabriqués ensemble et du rapport d’essai.
Appui terrain aux ventes : interventions aux côtés des commerciaux lors de salons internationaux.
Après-vente : prise de relais après l’installation effectuée par l’équipe SAV sur site client. Formations clients : organisation et animation des formations à l’utilisation de la machine (1 à 3 jours en moyenne)
Appui terrain à la conception de nouveaux équipements.
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre ADN PME, adossé à un groupe familial : autonomie réelle, proximité avec la Direction et contribution directe au développement de l’entreprise. Des Valeurs fortes : Respect, Engagement Client, Innovation et Cohésion. Des moments simples et conviviaux ponctuent l’année et reflètent pleinement ces valeurs. Une entreprise positionnée sur un marché de niche. Un projet d’extension du laboratoire est à l’étude.
Votre parcours :
* Idéalement issu.e de l’univers de nos clients, vous êtes Pharmacien (ou équivalent) avec une expérience confirmée en développement galénique / formulation de comprimés (industrie pharmaceutique) avec une très bonne maîtrise des procédés de compression.
* Anglais courant indispensable à l’oral comme à l’écrit
* Minimum 5 ans d’expérience en management.
* Pratique d’environnements internationaux ; expérience CDMO appréciée.
Votre expertise, un atout de taille :
* Galénique, compression, formes sèches ; compréhension fine des procédés pour utiliser la machine et aider le client à optimiser sa fabrication.
Vos qualités :
* Leadership naturel et capacité à engager et développer une équipe. Esprit d’équipe.
* Organisation, vision et priorisation. Rigueur.
* Curiosité scientifique.
* Goût du terrain et de la transmission.
* Excellente communication et sens du service client.
* Qualités propres à une PME : pragmatisme, polyvalence, adaptabilité et autonomie.
Rémunération & avantages :
* Intéressement annuel moyen : 1 800 €,
* Tickets restaurant.
Parcours d’intégration et de formation ; Lieu : Beynost (01), proche de Lyon, accès aisé en train à partir de la Gare Part-Dieu ; Flexibilité pour déplacements nationaux et internationaux : environ une semaine par mois.
MEDELPHARM (40 p.) conçoit et commercialise dans le monde entier des machines, logiciels et services haut de gamme servant à étudier et optimiser le processus de fabrication de comprimés.
Les clés de notre succès : l’innovation, notre proximité avec nos clients, nos compétences en technologie et dans le domaine de la compression, et notre esprit d’équipe.
Nos clients sont issus de secteurs variés : pharmaceutique, agroalimentaire, cosmétique, chimie, nucléaire, et bien plus encore.
MEDELPHARM fait partie du Groupe Korsch
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