Réceptionniste en hôtellerie f/h

Nous recherchons, pour notre client, un établissement hôtelier reconnu, un réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour compléter son équipe.


Vos missions principales seront : Accueil des clients à leur arrivée et lors de leur départ
Gestion des réservations (par téléphone, e-mail, ou via plateformes de réservation)
Réponses aux demandes des clients durant leur séjour avec efficacité et courtoisie
Gestion de la facturation, encaissements et clôtures de caisse
Coordination avec les services internes de l?hôtel pour garantir la qualité du séjour
Contribution active à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Expérience préalable souhaitée en réception ou en hôtellerie
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
Bon niveau d?anglais requis ; une autre langue est un plus
Présentation soignée, sens de l?écoute, réactivité et esprit d?équipe
Disponibilité pour travailler en horaires variables (matin, soir, week-ends, jours fériés)



Notre client propose :
Un contrat en CDD évolutif vers un CDI selon performance
Un environnement de travail professionnel, stable et bienveillant