Stage réception f/h

Description de l'entreprise À l’abri d’une ruelle piétonne de Megève, un chalet historique s’éveille à nouveau. Ses murs portent la trace des hivers passés, ses rideaux épais et ses fauteuils enveloppants évoquent un décor de théâtre, et ses fresques murales semblent convoquer des légendes oubliées. L’hôtel Saint‑Georges mêle le charme savoyard à la fantaisie d’un salon de campagne anglais. Imaginés par l’artiste et designer Luke Edward Hall, les intérieurs reflètent son amour profond pour les récits, la nature et les merveilles du folklore. L’atmosphère du lieu s’inspire autant des mythes alpins que des aventures rêvées de Luke. Les étoffes chantent, les objets conversent, et les chambres flottent quelque part entre un songe éveillé et un livre d’images oublié. Ici, le temps suit le rythme des saisons : balcons givrés, lumière dorée sur les terrasses, feu qui vacille à la nuit tombée. Une maison imaginée comme un roman, où la montagne devient décor, et le séjour, une histoire. Cette fiche de poste n'est pas exhaustive et a un caractère évolutif. Description du poste Durant votre stage, vous serez amené à effectuer les missions suivantes : Assurer la vérification avancée des https://app.werecruit.io/ réservations, des arrivées et des départs, des encaissements Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients dans le respect des procédures en vigueur Effectuer les différentes opérations : facturation, encaissement, clôture, réservation, saisie des cardex clients) Répondre au standard, transférer les appels ou prendre les messages Assurer la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables Être responsable de la bonne délivrance des clés de chambre et assurer la vérification des réservations, des arrivées & départs, des encaissements Participer à la bonne attribution des chambres en respectant les demandes spécifiques des clients Profil recherché Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie de luxe, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Dotés(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel. Réf: 0cf33302-8145-4698-91b8-912c5b367f6b