Charge de clientele h/f

🎯 Objectif: Former et monter en compétences ton parc client

💼 Missions:

* Former en présentiel et en distanciel
* Identifier, analyser et répondre aux besoins clients
* Conseiller sur les évolutions de logiciels
* Assurer le développement et la satisfaction client
* Accompagner les utilisateurs finaux dans leurs nouveaux besoins
* Etre force de proposition sur les fonctionnalités à proposer
* Paramétrer le logiciel (ponctuellement)

📅 Agenda: Tu es autonome dans la gestion de ton agenda.

📍Localisation: Bordeaux et ses alentours

🚗 Déplacement: Hebdomadaire - Véhicule de service (Découchage ponctuel possible)

📈 Formation : 1 à 2 semaines au sein de notre siège social – Accompagnement en binôme – Tuteur attitré pour 1 an

👉 Ton profil :

* Tu as une expérience significative en tant que formateur/formatrice chez un éditeur de logiciels
* Tu es capable de travailler en autonomie avec une organisation adaptée en fonction des projets et à distance
* Ta pédagogie et ton sens relationnel
* Tu as une appétence pour le management de la relation client
* Tes plus si: tu as une expérience dans les collectivités territoriales / si tu as une expérience sur des logiciels Paie/RH et Finances/Comptabilité

🤑 Avantages:

Rémunération: 28K à 30K

Primes: Intéressement– Participation - Vacances

Carte restaurant (8.50€) – RTT

Si tu te reconnais, tu pourrais bien être la personne idéale pour rejoindre notre équipe ! 🚀

#espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite

Mairistem by JVS, filiale du Groupe JVS, éditeur de logiciels depuis plus de 40 ans pour les collectivités locales. 💻

Notre ambition? Concevoir des outils simples, performants et connectés pour simplifier le quotidien des communes, des agents et des élus, tout en renforçant le lien avec les citoyens🤝

Notre engagement ? Être à leurs côtés à chaque étape : conseil, formation, assistance… pour qu’elles gagnent en performance et en visibilité. 🌟