MBway, École de Commerce et de Management à Rennes reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Assistant Commercial Export H/F en alternance.
UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce International pour la rentrée 2025. Intégrez en alternance le Bachelor Business International au sein de notre école Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école MBway de Rennes et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau Bac +5.
VOS MISSIONS Gestion des clients et des commandes
* Répondre aux clients par téléphone et par e-mail sur les questions liées aux prix, produits, et délais.
* Enregistrer les commandes et assurer leur suivi jusqu’à la facturation.
* Répondre aux demandes de renseignements techniques sur les produits.
Gestion des demandes et du suivi client
* Accueillir, vérifier et traiter les demandes de devis avec rigueur et professionnalisme.
* Conseiller et accompagner les clients en identifiant leurs besoins et en les guidant tout au long de leurs projets.
* Assurer une mise à jour régulière et précise du CRM pour garantir un suivi optimal des informations clients.
Prospection et développement de marché
* Participer à la prospection des territoires existants et explorer de nouveaux marchés pour renforcer la présence commerciale.
Autres responsabilités
* Gérer le standard téléphonique.
* Assurer la gestion et le suivi des échantillons.
VOTRE PROFIL
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et avez un excellent sens du relationnel.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une aisance naturelle au téléphone.
* Vous avez un intérêt marqué pour le commerce international et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine.
Cette alternance offre une expérience enrichissante au sein d’un environnement dynamique et tourné vers l’international.
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