Description
Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Le département/équipe Service commercial de SG Surface Solutions France recherche un(e) Responsable analyses et données commerciales. Sous la responsabilité de la Responsable Supply Chain France, vous occuperez le poste de Responsable analyses et données commerciales. Vos responsabilités incluent :
1. Administrer un système de gestion de bases de données Prix, Articles, Clients
2. Elaborer les procédures de gestion des paramètres
3. Créer les prix et les comptes clients en fonction des demandes
4. Réaliser les maintenances annuelles de ces bases (mass update)
5. Maintenir la base de données, diagnostiquer les défauts, les corriger
6. Contrôler les paramètres de gestion et proposer des actions correctives
7. Recueillir les problèmes rencontrés par les utilisateurs
8. Analyser les problèmes et élaborer les solutions correctives
9. Assurer l'interface client pour l'échange de données
10. Extraire les données demandées et les communiquer au Service Client ou directement à son homologue chez le client
11. Management d'une équipe de 2 personnes
12. Suivi et accompagnement
13. Maintenir et développer les applications internes
14. Assurer l'évolution technique et développer des systèmes et outils avec l'IT
15. Réaliser la maintenance des applications internes avec le support IT si nécessaire
16. Recueillir les besoins exprimés par les utilisateurs ou les responsables
17. Rédiger les cahiers des charges, organiser le fonds documentaire logiciel
18. Concevoir, rédiger et diffuser les procédures d'utilisation
Ce poste est-il fait pour vous ?
* Niveau d'expérience : Bac +3/4, gestion de bases de données avec affinités pour la filière commerciale, 5 ans d'expérience
* Langues : Français, Anglais
* Compétences attendues : maîtrise de SAP, Excel, Power BI, format des données, règles de sécurité informatique
* Savoir-être : rigueur, fiabilité, sens de l'analyse, empathie, sens du contact, proactivité
* Savoir-faire : gestion de projets et bases de données complexes, gestion des interfaces, compréhension du business, relation commerciale, proposition de solutions, anticipation
PROFIL SOUHAITÉ
* Expérience : 5 ans
* Savoirs et savoir-faire : outils de traitement statistique, communication des résultats, évolution des procédés, réalisation d'études, rédaction d'informations
* Savoir-être professionnels : esprit d'équipe, force de proposition, rigueur et précision
* Formations : Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)
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