Publiée le 17 juin
Mission du poste
Geodis FF France recherche son/sa futur(e) alternance Sales Support pour son agence basée à Nantes. Sous la supervision du service commercial, l'alternant(e) participera aux missions suivantes : ▪ La réalisation des cotations et des offres commerciales dans le respect des instructions du service commercial et dans des conditions générales de vente de Geodis FFF. ▪ L'amélioration de la satisfaction client en collaboration avec les autres départements. ▪ L'accueil téléphonique des clients et le support commercial sur la qualification de prospects et des leads. ▪ La saisie des informations clients dans l'outil CRM (client, prospect, offres, …) ▪ La réalisation des cotations. ▪ La tenue des offres commerciales à jour. ▪ La transmission de l'ensemble des instructions commerciales aux services opérationnels pour le bon traitement du dossier. ▪ Le support et soutient de l'équipe commerciale dans la réalisation de diverses tâches. Compétences et formation requises : ▪Formation Bac 2 type en commerce et/ou logistique ▪Maitrise du Pack Office Qualités requises : ▪Fibre commerciale et sens du client ▪Connaissance du maritime et de l'aérien ▪Capacité de communication ▪Capacité d'analyse et de synthèse