Description :
Mission :
? Service de maintenance de la plateforme mondiale, incluant notamment : la maintenance planifiée, les mises à jour et les mises à niveau, les correctifs, les migrations, les consolidations, les déploiements et le support de projets.
? Service de maintenance du portail de provisionnement mondial développé dans Azure DevOps.
? Service de garantie proactive des plus hauts niveaux de sécurité et de disponibilité.
? Service de maintenance des procédures opérationnelles, de configuration ou standard et de la documentation.
? Service de gestion du transfert de connaissances des opérations aux équipes de niveau 2 afin de transférer les activités.
? Service d?expertise et de conseils sur Microsoft 365.
? Service de support de niveau 3 et 4.
? Service d?interface avec les fournisseurs et autres équipes informatiques pour la résolution des problèmes.
? Service d?évaluation des menaces de sécurité et de mise en ?uvre de contre-mesures pour se conformer aux recommandations du groupe et aux obligations légales.
? Service de collaboration avec les équipes d'infrastructure, de sécurité et de conformité concernées pour identifier les menaces à la sécurité des actifs, mettre en ?uvre des contre-mesures, configurer et générer des rapports sur les aspects de sécurité de l'environnement Microsoft 365 et de la plateforme sur site. Service de garantie de la conformité aux politiques de sécurité du Groupe.
? Service d'expertise sur la plateforme de provisionnement hybride.
? Service de collaboration avec les équipes M365, Architecture, Cyberdéfense, Proofpoint et Sécurité du Groupe.
? Service de collaboration avec toutes les entités
? Service de conduite du changement au sein des différentes équipes virtuelles de l'équipe d'intégration applicative.
Expertise technique :
Profil candidat:
Expertise technique :
§ Personnel du prestataire de services titulaire de la certification ISC2 Certified Information Systems Security Professional (CISSP) ou d?une expertise équivalente.
§ Service doté d?une vaste expertise des systèmes d?information, notamment la sécurité Windows, la sécurité des réseaux, le développement de systèmes, les réseaux de communication, la sécurité logicielle et matérielle et les systèmes d?exploitation autres que Windows.
Expertise :
§ Service avec au moins 3 à 5 ans d?expérience senior avec Microsoft 365 dans un environnement hybride de provisionnement et d?authentification.
§ Service avec au moins 3 à 5 ans d?expérience en scripting PowerShell.
§ Service avec au moins 3 à 5 ans d?expérience en Azure DevOps, en développement C# et TerraForm.
§ Service avec une expertise des environnements internationaux et hétérogènes.
§ Service avec au moins 2 ans d?expérience pratique dans l?analyse, la documentation et la maintenance d?une infrastructure de messagerie à grande échelle.
§ Service avec au moins 2 ans d?expérience avec Microsoft Azure et l?authentification fédérée.
§ Service avec expertise des services de sécurité et de conformité Microsoft 365, Purview et Defender.
§ Personnel du prestataire travaillant de manière autonome avec peu ou pas de supervision.
§ Personnel du prestataire possédant une excellente maîtrise de la communication orale et écrite.
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