Description du poste
Ce poste implique la gestion des dossiers de règlements de prestations, notamment dans le domaine de la prévoyance, avec une attention particulière aux dossiers complexes. Les responsabilités incluent la vérification des droits, la conformité des demandes, la gestion des dossiers confidentiels, ainsi que le traitement des dossiers sinistres liés à l'incapacité, l'invalidité et le décès.
Le gestionnaire devra assurer la validité des dossiers, valider les règlements, maintenir à jour les fichiers informatiques, et servir d'interface avec les partenaires internes et externes. Il relancera également les assurés pour obtenir les pièces manquantes, rédigera et enverra les courriers liés à l'instruction des dossiers, et gérera les traitements d'importation de données (déclarations en masse, flux de télétransmission).
Une formation aux collaborateurs sera assurée pour leur montée en compétences, tout comme un support technique. Le gestionnaire répondra aux demandes des assurés par téléphone, mail ou courrier, enregistrera les appels et réclamations, et traitera ces réclamations.
Profil & Compétences
Expérience indispensable : 3 à 5 ans en gestion de prévoyance. Bonne connaissance du système de Sécurité Sociale et des Complémentaires Santé.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.